Descripción
Mantenimiento de servicios. Un servicio es la unidad organizativa de segundo nivel que está asignado a un único centro físico, y que está compuesto por uno o varios equipos de trabajo. Así un servicio tiene por finalidad la realización de una subrutina específica de trabajo para la entidad empresarial. Servicios pueden ser Informática, Urgencias, Mantenimiento, Administración, etc.
Configuración
Un servicio es la unidad en la que se divide un centro físico, definiéndose por su propia funcionalidad. En el grid del mantenimiento de servicios están los campos:
- Código: Define de forma unívoca a un servicio. Dato obligatorio.
- Descripción: Definición formal del servicio. Dato obligatorio.
- Activo: Si tiene valor 'S' el servicio estará visible para su uso. Si tiene valor 'N' el servicio no estará disponible.
- 1er teléfono: Primer teléfono de contacto con el servicio.
- 2do teléfono: Segundo teléfono de contacto con el servicio.
- Observaciones: Texto libre.
- e-mail: Correo electrónico de contacto con el servicio.
Uso
- Botón Recuperar: Recupera todos los servicios que hay actualmente dados de alta en el sistema.
- Botón Guardar: Guarda los cambios que se hayan realizado en los datos de servicios.
- Botón Insertar: Añade un nuevo servicio al sistema. Se tiene que incluir obligatoriamente el código y descripción del servicio. El código y descripción del servicio debe de ser único, no pudiendo haber servicios con mismo código o descripción.
- Botón Borrar: Elimina un servicio, siempre que no tenga equipos de trabajo que dependan de él.
- Botón Cancelar: Cancela todas las operaciones realizadas desde la última vez que se guardaron los datos. Por defecto la cancelación hace que se recuperen los últimos datos guardados.
- Botón Exportar: Exporta a un fichero en formato CSV todos los datos relacionados con los servicios que están presentes en el grid.
- Botón Info: Esta ayuda.