Avaluar la pertinència, la qualitat i la fiabilitat de la informació obtinguda

En acabar una cerca, és a dir, una vegada hem recuperat la informació de les fonts consultades, es fa necessari avaluar la informació obtinguda a partir de, bàsicament, les tres premisses que s'enuncien en el títol d'aquest subapartat: pertinència, qualitat i fiabilitat. És a dir, hem de comprovar si les dades o la informació que hem recuperat és útil o rellevant segons la nostra necessitat d'informació, i si aquesta respon a uns mínims de qualitat i fiabilitat, en definitiva, si la procedència i l'autoria són fiables.

D'altra banda, a l'hora d'avaluar els resultats d'una cerca, i respecte de la quantitat d'informació obtinguda, ens podem trobar amb dos problemes bàsics: el silenci o el soroll documental.

  • Parlem de silenci en una cerca quan no aconseguim recuperar tots els documents pertinents, és a dir, quan hem obtingut menys resultats dels que podíem obtenir. En aquest cas, la cerca no és completa. Haurem de plantejar-nos si l'estratègia de cerca utilitzada és la correcta i si les fonts consultades són les més adients.

  • Parlem de soroll en una cerca quan no aconseguim eliminar dels resultats els documents no pertinents, és a dir, quan hem obtingut més resultats dels que hauríem d'haver obtingut. En aquest cas es fa necessari filtrar els resultats per reduir-los i eliminar el soroll documental. Això s'aconsegueix, per exemple, ampliant el nombre de termes de cerca, utilitzant termes més precisos i amb l'ús dels operadors.

 

En qualsevol cas, a l'hora d'avaluar la informació obtinguda en un procés de cerca, i com ja hem assenyalat anteriorment, hem de tenir present que a internet hi conviuen documents científics acreditats, de primer ordre i d'una rellevància cabdal per a la recerca, amb pseudociència i documents amb un escàs o nul valor informatiu i d'un rigor mínim. Per això hem de tenir en compte que, si bé és cert que per mitjà d'internet podem accedir a moltíssima documentació de manera gratuïta, també és cert que bona part de la informació més valuosa de caire científic encara no és d'accés gratuït, i cal pagar per a tenir-hi accés. És el que s'anomena el web invisible, com per exemple, les bases de dades, o bé les revistes científiques, imprescindibles per a estar al dia dels avenços en les diferents àrees del coneixement.

 © Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya