Análisis acerca de los eventos corporativos. Eventos tradicionales versus la nueva modalidad surgida a raíz del COVID-19

Abstract

Dadas las circunstancias producidas a raíz de la llegada del COVID-19 a España a inicios de 2020, los eventos corporativos se han visto obligados a reinventarse para poder adaptarse a los nuevos tiempos, lo que supone un gran desafío para la industria. Los eventos corporativos son una herramienta de comunicación cuyo objetivo es trasladar mensajes a públicos definidos, que comparten un mismo espacio con el emisor y que les lleve a crear una determinada posición. Hasta el momento han demostrado ser una herramienta estratégica de comunicación para las empresas puesto que consiguen impactos directos e interactivos con su público. La pandemia ha supuesto un cambio incuestionable en la manera en que se organizan, comunican y transmiten dichos eventos, abriendo paso al formato digital, en el que la comunicación 2.0 juega un papel fundamental. No obstante, es cierto que antes del COVID-19 los eventos corporativos ya estaban incorporando innovaciones tecnológicas, con el fin de mejorar las experiencias de los asistentes y dar paso a eventos más interactivos, impactantes y sorprendentes. En estos momentos de escasa demanda, en el que el sector estudia cómo reinventarse, conocer en profundidad el campo en el que se mueven los eventos corporativos es de suma importancia. Por ello, el siguiente trabajo consiste en analizar y comparar cómo se entendían los eventos corporativos antes de la llegada de la enfermedad por coronavirus y cómo han ido evolucionando hasta el momento, permitiendo conocer así todos sus formatos. Las conclusiones a las que se llegue después del análisis efectuado servirán para plantear posibles alternativas sobre el futuro de la organización de los eventos corporativos.

Donades les circumstàncies produïdes arran de l'arribada del COVID-19 a Espanya a inicis de 2020, els esdeveniments corporatius s'han vist obligats a reinventar-se per a poder adaptar-se als nous temps, la qual cosa suposa un gran desafiament per a la indústria. Els esdeveniments corporatius són una eina de comunicació l'objectiu de la qual és traslladar missatges a públics definits, que comparteixen un mateix espai amb l'emissor i que els porti a crear una determinada posició. Fins al moment han demostrat ser una eina estratègica de comunicació per a les empreses perquè aconsegueixen impactes directes i interactius amb el seu públic. La pandèmia ha suposat un canvi inqüestionable en la manera en què s'organitzen, comuniquen i transmeten aquests esdeveniments, obrint pas al format digital, en el qual la comunicació 2.0 juga un paper fonamental. No obstant això, és cert que abans del COVID-19 els esdeveniments corporatius ja estaven incorporant innovacions tecnològiques, amb la finalitat de millorar les experiències dels assistents i donar pas a esdeveniments més interactius, impactants i sorprenents. En aquests moments d'escassa demanda, en el qual el sector estudia com reinventar-se, conèixer en profunditat el camp en el qual es mouen els esdeveniments corporatius és de summa importància. Per això, el següent treball consisteix a analitzar i comparar com s'entenien els esdeveniments corporatius abans de l'arribada de la malaltia per coronavirus i com han anat evolucionant fins al moment, permetent conèixer així tots els seus formats. Les conclusions a les quals s'arribi després de l'anàlisi efectuada serviran per a plantejar possibles alternatives sobre el futur de l'organització dels esdeveniments corporatius.

Due to the circumstances produced as a result of the arrival of COVID-19 in Spain in the beginning of 2020, corporate events have been forced to reinvent in order to adapt to the new reality, which is a big challenge for the industry. Corporate events are a communication tool used in order to convey messages to defined audiences that share the same space with the speaker and that leads them to create a certain position. So far they have proven to be a strategic communication tool for companies since they achieve direct and interactive impacts with their audience. The pandemic has led to an unquestionable change in the way the events are organized, communicated and transmitted, opening the way to the digital format, in which communication 2.0 plays a fundamental role. It is true that before COVID-19 corporate events were already incorporating technological innovations, in order to improve the experiences of attendees and make way for more interactive, impactful and surprising events. In these moments of low demand, the sector is studying how to reinvent itself, knowing in depth the field in which they operate is of utmost importance. Therefore, the following thesis consists of analyzing and comparing how corporate events were understood before the arrival of the coronavirus disease and how they have evolved so far, allowing knowing all their formats. The conclusions reached after the carried out analysis will serve to propose possible alternatives on the future of the organization of corporate events.