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http://hdl.handle.net/10609/133654
Título : | La interacció de les entitats beneficiàries de subvencions amb l'Ajuntament d'Esparreguera en el context de l'administració electrònica |
Autoría: | Moral Gironés, Anna |
Tutor: | Simó Solsona, Montserrat |
Otros: | Borge, Rosa |
Resumen : | La irrupción de las TIC ha propiciado nuevas formas de relación que, en las administraciones públicas, se enmarcan en un contexto de administración electrónica. El estudio pretende analizar cómo ha cambiado la forma de interacción entre los actores en este nuevo modelo de administración. Para ello se focaliza en el análisis de la actividad de fomento que ejerce el Ayuntamiento de Esparreguera en la concesión de subvenciones para el fomento de proyectos de interés público. El diseño de la investigación parte de un punto de vista pluralista metodológicamente hablando al combinar tan técnicas de recogida y de análisis propias de la metodología cuantitativa como cualitativa, realizando encuestas por cuestionario y entrevistas en profundidad a las entidades del municipio que acceden a las diferentes líneas de fomento. Los resultados evidencian que la llegada de la administración electrónica inevitablemente conlleva cambios en la forma de interacción, siendo el cambio de canal lo más significativo. Si bien es cierto que han existido dificultades, sobre todo entre los colectivos con menos capacidades digitales y con un nivel formativo más bajo, los impedimentos más importantes se han dado en la propia complejidad del trámite de las subvenciones en sí mismo. |
Palabras clave : | administración electrónica interacción medidas de acompañamiento |
Tipo de documento: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Fecha de publicación : | jun-2021 |
Licencia de publicación: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Aparece en las colecciones: | Treballs finals de carrera, treballs de recerca, etc. |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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