Análisis, gestión y garantización del cumplimiento normativo en el uso de las cookies en la web

Abstract

El uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en nuestra sociedad se ha convertido en un elemento imprescindible y debido al incremento de su uso en nuestras vidas y a la aparición de la navegación por red, surgen las cookies. En el presente Trabajo de Fin de Máster (TFM) se propone realizar un estudio en profundidad de la legislación europea y española vigente de aplicación en el ámbito web, con el objetivo de garantizar el cumplimiento normativo en el uso de las cookies y recogida de información personal en las páginas web. En el desarrollo del proyecto, se ha seguido una metodología ágil denominada Kanban que ha permitido gestionar y analizar diferentes páginas web mediante el uso de herramientas automatizadas como EU-EDPS y la aplicación de la normativa estudiada, para comprobar qué uso hacen de las cookies y de la información recogida. Por otro lado, se han aplicado los conocimientos aprendidos en mi página web personal haciendo uso de lenguajes de programación web permitiendo informar correctamente al usuario y obtener su consentimiento para el uso de cookies o datos personales. En conclusión, el proyecto ha cumplido con los objetivos definidos comprobando a qué nivel se les dota a los usuarios de una protección legal que les permite mantener su privacidad en internet. Detectando que existen páginas que no se adaptan correctamente a la normativa y además de poder ser sancionados, perjudican a su imagen y al derecho a la intimidad de sus usuarios.

L'ús de les Tecnologies de la Informació i la Comunicació (TIC) en la nostra societat s'ha convertit en un element imprescindible i causa de l'increment del seu ús en les nostres vides i a l'aparició de la navegació per xarxa, sorgeixen les galetes. En el present Treball de Fi de Màster (TFM) es proposa realitzar un estudi en profunditat de la legislació europea i espanyola vigent d'aplicació en l'àmbit web, amb l'objectiu de garantir el compliment normatiu en l'ús de les cookies i recollida d'informació personal en les pàgines web. En el desenvolupament de el projecte, s'ha seguit una metodologia àgil anomenada Kanban que ha permès gestionar i analitzar diferents pàgines web mitjançant l'ús d'eines automatitzades com EU-EDPS i l'aplicació de la normativa estudiada, per comprovar quin ús fan de les galetes i de la informació recollida. D'altra banda, s'han aplicat els coneixements apresos a la meva pàgina web personal fent ús de llenguatges de programació web permetent informar correctament a l'usuari i obtenir el seu consentiment per a l'ús de cookies o dades personals. En conclusió, el projecte ha complert amb els objectius definits comprovant a quin nivell se'ls dota als usuaris d'una protecció legal que els permet mantenir la seva privacitat a internet. Detectant que hi ha pàgines que no s'adapten correctament a la normativa i més de poder ser sancionats, perjudiquen a la seva imatge i a el dret a la intimitat dels seus usuaris.

The use of Information and Communication Technologies (ICT) in our society has become an essential element and due to the increase of its use in our lives and the emergence of web browsing, cookies arise. In this Master's Thesis (TFM) we propose to carry out an in-depth study of the current European and Spanish legislation applicable in the web field, with the aim of ensuring regulatory compliance in the use of cookies and collection of personal information on web pages. In the development of the project, an agile methodology called Kanban has been used to manage and analyze diferent web pages through the use of automated tools such as EU-EDPS and the application of the regulations studied, in order to check the use of cookies and the information collected. On the other hand, the knowledge learned has been applied in my personal web page using web programming languages allowing to correctly inform the user and obtain their consent for the use of cookies or personal data. In conclusion, the project has fulfilled the defined objectives proving that users are provided with a legal protection that allows them to maintain their privacy on the Internet. However, there're sites that don't adapt correctly to the regulations and, in addition to being liable to penalties, they damage their image and the right to privacy of their users.