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http://hdl.handle.net/10609/140928
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.author | García Antolín, Susana | - |
dc.contributor.other | Mor, Enric | - |
dc.contributor.other | Giménez, Ferran | - |
dc.coverage.spatial | Donostia-San Sebastián | - |
dc.date.accessioned | 2022-03-10T11:07:29Z | - |
dc.date.available | 2022-03-10T11:07:29Z | - |
dc.date.issued | 2021-12-22 | - |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10609/140928 | - |
dc.description.abstract | SanseInfo es un servicio de atención ciudadana a través del cual la ciudadanía puede solicitar información, realizar trámites y hacer llegar al Ayuntamiento sus preguntas, avisos y sugerencias. Considero que este servicio informativo, comunicativo y de gestión de trámites puede ser mejorado; y que de esta forma el ciudadano sienta útil y cercana esta plataforma contacto ciudadano-ayuntamiento. ¿Todo lo que necesito para hacer gestiones y disfrutar de mi ciudad. Esta pretende ser la premisa del proyecto. Para conseguirlo he utilizado una metodología DCU y ágil, en la que los ciudadanos son la razón de todas las decisiones, y la interacción y mejora constante el fin. He conseguido, que el MVP del rediseño del servicio UX/UI de SanseInfo resulte coherente, homogéneo, usable, accesible y con valor añadido para el usuario. | es |
dc.description.abstract | SanseInfo is the citizens service of City Council, where citizens can request information, make procedures and send their questions, notices and suggestions. I believe that this informative, communicative and paperwork management service could be improved; the citizens feel useful and close to their city Council. "Everything I need to do business and enjoy my city " This is project premise. I made a PCD and agile methodology; citizens are the reason for all decisions, and constant interaction and improvement is the key. I have achieved that the MVP of the redesign of the UX/UI service of SanseInfo is coherent, homogeneous, usable, accessible and close to the user. | en |
dc.description.abstract | SanseInfo és un servei d'atenció ciutadana a través del qual la ciutadania pot sol·licitar informació, realitzar tràmits i fer arribar a l'Ajuntament les seves preguntes, avisos i suggeriments. Considero que aquest servei informatiu, comunicatiu i de gestió de tràmits pot ser millorat; i que d'aquesta manera el ciutadà senti útil i pròxima aquesta plataforma contacto ciutadà-ajuntament. Tot el que necessito per a fer gestions i gaudir de la meva ciutat. Aquesta pretén ser la premissa del projecte. Per a aconseguir-lo he utilitzat una metodologia DCU i àgil, en la qual els ciutadans són la raó de totes les decisions, i la interacció i millora constant la fi. He obtingut, que l'MVP del redisseny del servei UX/*UI de SanseInfo resulti coherent, homogeni, usable, accessible i amb valor afegit per a l'usuari. | ca |
dc.format.mimetype | application/pdf | - |
dc.language.iso | spa | - |
dc.publisher | Universitat Oberta de Catalunya (UOC) | - |
dc.rights | CC BY-NC-ND | - |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es | - |
dc.subject | ciudades inteligentes | es |
dc.subject | smartcitys | en |
dc.subject | ciutats intel·ligents | ca |
dc.subject | e-tramite | es |
dc.subject | e-tràmit | ca |
dc.subject | e-procedure | en |
dc.subject | usabilidad | es |
dc.subject | usabilitat | ca |
dc.subject | usability | en |
dc.subject.lcsh | Computer science -- TFM | en |
dc.title | SanseInfo Rediseño servicios UX/UI | - |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | - |
dc.audience.educationlevel | Estudis de Màster | ca |
dc.audience.educationlevel | Estudios de Máster | es |
dc.audience.educationlevel | Master's degrees | en |
dc.subject.lemac | Informàtica -- TFM | ca |
dc.subject.lcshes | Informática -- TFM | es |
dc.contributor.tutor | Jose Antonio Garcia Pamplona | - |
dc.rights.accessRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | - |
Aparece en las colecciones: | Bachelor thesis, research projects, etc. |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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