Empreu aquest identificador per citar o enllaçar aquest ítem:
http://hdl.handle.net/10609/141493
Títol: | Fidelització de clients i CRM, febrer 2018 |
Autoria: | Selma Beltrán, Juan Enrique |
Resum: | Recurs d'aprenentatge de la Universitat Oberta de Catalunya. Material publicat amb llicència Creative Commons passats 6 semestres des de la data de publicació. |
Paraules clau: | màrqueting relacional fidelització de clients gestió de relacions amb el client CRM |
Tipus de document: | info:eu-repo/semantics/lecture |
Data de publicació: | feb-2018 |
Llicència de publicació: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Apareix a les col·leccions: | Recursos Educativos UOC Abiertos |
Arxius per aquest ítem:
Arxiu | Descripció | Mida | Format | |
---|---|---|---|---|
Fidelitzacio de clients i CRM_Modul1_Fidelitzacio de clients i CRM.pdf | Fidelització de clients i CRM_Mòdul 1_Fidelització de clients i CRM | 44,42 MB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
Fidelitzacio de clients i CRM_Portada.pdf | Fidelització de clients i CRM_Portada | 114,09 kB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
Comparteix:
Aquest ítem està subjecte a una llicència de Creative Commons Llicència Creative Commons