Implantación de un sistema ERP en una tienda de bellas artes

Abstract

Este trabajo tiene como objetivo realizar un estudio de las necesidades que tiene una empresa para la instalación de un nuevo sistema ERP que reemplazará todos los sistemas que dispone actualmente y unifica la gestión de todos los procesos en una herramienta única. Al inicio del trabajo se analizará de forma exhaustiva la empresa, con el objetivo de detectar las diferentes necesidades y requisitos que puedan existir dentro de ella. También se establecerán los distintos requisitos básicos que debería tener el ERP que se vaya a implantar. Durante el transcurso del trabajo se realizará un análisis detallado de los tipos de ERP existentes, con el fin de descubrir qué tipo es el que mejor se adaptaría a sus necesidades. Una vez se haya seleccionado procederemos a seleccionar tres ERP referentes en el mercado para ver cuál es el que mejores resultados podría proporcionar. La última parte del proyecto finaliza con la selección de un partner especializado en la herramienta que permita asegurar una implementación exitosa del ERP. También en esta parte se establece el calendario de implementación asociado al proyecto, el cual está distribuido por fases. El trabajo busca mostrar un ejemplo real de implementación de un ERP, poniendo de relieve las distintas fases que existen en un proyecto de este tipo y cómo puede hacer ganar valor a la empresa. Se finaliza la memoria del proyecto exponiendo las conclusiones que se han obtenido durante el proceso de elaboración de este TFG.

The objective of this work is to carry out a study of the needs of a company for the installation of a new ERP that will replace all existing systems and unifiy the management of all the processes in a single tool. At the beginning of the work, the company will be thoroughly analysed in order to detect the different needs and requirements that may exist. The different basic requirements that the ERP to be implemented should have will also be established. During the course of the work, a detailed analysis of the existing types of ERP will be carried out, with the aim of discovering which type would best adapt to the needs. Once this has been selected we will proceed to select three benchmark ERPs on the market to see which one could provide the best results. The last part of the project ends with the selection of a partner specialised in the tool to ensure a successful implementation of the ERP. This part also establishes the implementation schedule associated with the project, which is distributed by phases. The work aim to show a real example of an-ERP implementation, highlighting the different phases in a project of this type and how it can add value to the company. The project report ends by setting out the conclusions obtained during the process of preparing this FDP.

Aquest treball té com a objectiu fer un estudi de les necessitats que té una empresa per a la instal·lació d'un nou sistema ERP que reemplaçarà tots els sistemes que disposa actualment i unifica la gestió de tots els processos en una eina única. A l'inici del treball s'analitzarà de forma exhaustiva l'empresa, amb l'objectiu de detectar les diferents necessitats i requisits que hi puguin haver. També s'establiran els diferents requisits bàsics que hauria de tenir l'ERP que s'implantarà. Durant el transcurs del treball es realitzarà una anàlisi detallada dels tipus d'ERP existents, per tal de descobrir quin tipus és el que s'adaptaria millor a les seves necessitats. Un cop s'hagi seleccionat procedirem a seleccionar tres ERP referents al mercat per veure quin és el que millors resultats podria proporcionar. L´última part del projecte finalitza amb la selecció d´un partner especialitzat en l´eina que permeti assegurar una implementació exitosa de l´ERP. També en aquesta part s'estableix el calendari d'implementació associat al projecte, el qual està distribuït per fases. El treball intenta mostrar un exemple real d'implementació d'un ERP, posant en relleu les diferents fases que hi ha en un projecte d'aquest tipus i com pot fer guanyar valor a l'empresa. S'acaba la memòria del projecte exposant les conclusions que s'han obtingut durant el procés d'elaboració d'aquest TFG.