Implantación de un sistema ERP en una gestoría

Abstract

Este trabajo de fin de grado tiene como objetivo la implantación de una solución ERP en una gestoría. A causa de la obsoleta metodología tecnológica empleada a lo largo de los últimos años, la empresa ha visto limitadas sus funciones, así como, sus perspectivas de crecimiento. Esto es debido a la escasa inversión en los procesos propios, en la estructura productiva y desarrollo de herramientas específicas para la mejora u optimización del trabajo, además, la pandemia ha acelerado la necesidad de realizar una transformación digital para adecuarse a las exigencias actuales. En una primera fase se estudia el sistema actual de la asesoría, la justificación para realizar la implantación del ERP, se identifican aquellos procesos que tienen limitaciones, carencias o son tecnologías obsoletas. Posteriormente, se definen los requisitos generales que debe cumplir el ERP. A partir de los requisitos definidos anteriormente, se exponen las posibles soluciones disponibles en el mercado y se justifica el proceso de selección aplicado. Por último, se explica el proceso de implantación del ERP seleccionado, y se aplica la metodología necesaria para su correcta implantación, y las adaptaciones posteriores para garantizar su correcto funcionamiento.

The objective of this final degree project is the implementation of an ERP solution in a management company. Due to the obsolete technological methodology used over the last few years, the company has seen its functions limited, as well as its growth prospects.This is due to the scarce investment in its own processes, in the production structure and in the development of specific tools for the improvement or optimisation of work. Furthermore, the pandemic has accelerated the need to carry out a digital transformation in order to adapt to current requirements. In the first phase, the current system of the consultancy is studied, the justification for implementing the ERP, and those processes that have limitations, shortcomings or are obsolete technologies are identified. Subsequently, the general requirements to be met by the ERP are defined. Based on the requirements defined above, the possible solutions available on the market are presented and the selection process applied is justified. Finally, the implementation process of the selected ERP is explained, and the methodology necessary for its correct implementation is applied, as well as the subsequent adaptations to guarantee its correct operation.

Aquest treball de fi de grau té com a objectiu la implantació d'una solució ERP en una gestoria. A causa de l'obsoleta metodologia tecnològica emprada al llarg dels últims anys, l'empresa ha vist limitades les seves funcions, així com, les seves perspectives de creixement. Això és degut a l'escassa inversió en els processos propis, en l'estructura productiva i desenvolupament d'eines específiques per a la millora o optimització del treball, a més, la pandèmia ha accelerat la necessitat de realitzar una transformació digital per a adequar-se a les exigències actuals. En una primera fase s'estudia el sistema actual de l'assessoria, la justificació per a realitzar la implantació del ERP, s'identifiquen aquells processos que tenen limitacions, mancances o són tecnologies obsoletes. Posteriorment, es defineixen els requisits generals que ha de complir el ERP. A partir dels requisits definits anteriorment, s'exposen les possibles solucions disponibles en el mercat i es justifica el procés de selecció aplicat. Finalment, s'explica el procés d'implantació del ERP seleccionat, i s'aplica la metodologia necessària per a la seva correcta implantació, i les adaptacions posteriors per a garantir el seu correcte funcionament.