Evaluación y rediseño de la app de la Red Pública de Bibliotecas eBiblio

Abstract

La app eBiblio salió a la luz en el año 2014 impulsada por el Ministerio de Cultura y la colaboración de las Comunidades Autónomas. Es una aplicación totalmente gratuita que permite la descarga de documentos digitales como libros, revistas, periódicos y audiolibros. Para tener el acceso a este amplio catálogo solo es necesario la obtención de un carnet Bibliotecas Públicas. Tomando como punto de partida una Evaluación Heurística y un test con usuarios de la aplicación realizado previamente, se planteó el rediseño de la app, ya que se encontraron importantes errores de usabilidad y de diseño de la interfaz. De esta forma, utilizando diversos métodos de diseño UX se plantea obtener una nueva aplicación eBiblio que sea accesible, atractiva, fácil de usar y cómoda para todos los usuarios, ya que supone una puerta para la democratización de la cultura y es importante mantenerla en buen estado.

The eBiblio app was launched in 2014 with the support of the Ministry of Culture and the collaboration of the Autonomous Communities. It is a completely free application that allows the downloading of digital documents such as books, magazines, newspapers and audiobooks. To access this extensive catalogue, all you need to do is obtain a Public Libraries card. Taking as a starting point a Heuristic Evaluation and a test with users of the application carried out previously, the app redesign was proposed, since important usability and interface design errors were found. Thus, using various UX design methods, the idea was to obtain a new eBiblio application that would be accessible, attractive, easy to use and comfortable for all users, as it is a gateway to the democratisation of culture and it is important to keep it in good condition.