Implantación de la gestión de la I+D+i en una organización de servicios sanitarios

Abstract

En el ámbito de la gestión un término que es la piedra angular de la competitividad y mejora continua de las organizaciones es la Innovación. En la literatura existente, se constata la necesidad de que la innovación sea un cambio cultural que permeabilice en todos los niveles de una organización. La Red de Salud Mental de Bizkaia / Osakidetza utiliza para su gestión el modelo de excelencia EFQM. Dentro de este modelo propone integrar todos los aspectos relacionados con la I+D+i. Así mismo, un cambio cultural no es algo exclusivamente interno de la organización, por lo que también se dota de los mecanismos que permitan la incorporación de otros agentes en la generación de ideas y propuestas susceptibles de convertirse en innovaciones.

In the management world, innovation is the backbone for the continuous improvement and competitiveness of organizations. In the existing literature, one sees the need for innovation to be a cultural change which must reach all levels of organization. The Mental Health Network of Biscay / Osakidetza´s enterprise network is using the EFQM Excellence Model to be managed. Integrating all aspects related to R+D+i it is being proposed in this Model. However, a cultural change does not come exclusively from the internal decision of the management. They only need to supply the necessary mechanisms to involve other agents for generating ideas and proposals liable to become innovations.

En l'àmbit de la gestió un terme que és la pedra angular de la competitivitat i millora contínua de les organitzacions és la Innovació. En la literatura existent, es constata la necessitat que la innovació sigui un canvi cultural que permeabilitze en tots els nivells d'una organització. La Xarxa de Salut Mental de Bizkaia / Osakidetza utilitza per a la seva gestió el model d'excel·lència EFQM. Dins d'aquest model proposa integrar tots els aspectes relacionats amb la R+D+i. Així mateix, un canvi cultural no és alguna cosa exclusivament intern de l'organització, per la qual cosa també es dota dels mecanismes que permetin la incorporació d'altres agents en la generació d'idees i propostes susceptibles de convertir-se en innovacions.