La comunicación entre las pequeñas y medianas empresas (PYME)

Abstract

En sentido estricto, cuando la comunicación corporativa está vinculada a la estrategia corporativa, es erróneo considerarlas por separado, independientemente de las razones que animan a las personas a hacerlo, como la desconfianza, la falta de conocimiento o el orgullo por el resultado final. Desde un punto de vista más informal, la comunicación corporativa se considera como el soporte que mantiene a las empresas en un mercado competitivo. Por lo tanto, es importante recordar que, sin la comunicación corporativa, la estabilidad económica y, por lo tanto, los puestos de trabajo estarían en peligro. Además, partiendo del supuesto de que la comunicación empresarial tiene la función de mejorar la imagen y la calidad de los productos o servicios que se ofrecen en el mercado, se permite estudiar las fortalezas, debilidades, oportunidades, debilidades y amenazas del sector que deben abordarse para desarrollar mecanismos de mitigación o activación de las actividades integradas con la tecnología de la información (TIC), para realizar campañas publicitarias que atraigan la atención del consumidor desde un punto de vista innovador y sean de interés para todos. En la economía globalizada actual, así como en la llamada sociedad de la información y el conocimiento o sociedad de las redes, la supervivencia y el crecimiento de las empresas deben basarse en el desarrollo de estrategias de comunicación empresarial que permitan a las organizaciones de todo tipo establecer relaciones con todos los grupos destinatarios que puedan verse afectados por sus actividades, tanto para vender sus productos o servicios como para comunicar su identidad y lograr una buena imagen corporativa. Por lo cual, con base en lo anterior, es importante comprender de qué forma se puede ver influenciada la comunicación corporativa, dentro de los aspectos positivos de una PYME, para promover el crecimiento de la economía de un país.

Strictly speaking, when corporate communication is linked to corporate strategy, it is wrong to consider them separately, regardless of the reasons that encourage people to do so, such as mistrust, lack of knowledge or pride in the end result. From a more informal point of view, corporate communication is considered as the support that keeps companies in a competitive market. Therefore, it is important to remember that, without corporate communication, economic stability and, therefore, jobs would be at risk. Furthermore, based on the assumption that corporate communication has the function of improving the image and quality of the products or services offered in the market, it is possible to study the strengths, weaknesses, opportunities, weaknesses and threats of the sector that must be addressed in order to develop mechanisms to mitigate or activate activities integrated with information technology (ICT), to carry out advertising campaigns that attract the attention of the consumer from an innovative point of view and are of interest to everyone. In today's globalized economy, as well as in the so-called information and knowledge society or network society, the survival and growth of companies must be based on the development of business communication strategies that allow organizations of all kinds to establish relationships with all target groups that may be affected by their activities, both to sell their products or services and to communicate their identity and achieve a good corporate image. Therefore, based on the above, it is important to understand how corporate communication can be influenced, within the positive aspects of an SME, to promote the growth of a country's economy.

En sentit estricte, quan la comunicació corporativa està vinculada a l'estratègia corporativa, és erroni considerar-les per separat, independentment de les raons que animen a les persones a fer-ho, com la desconfiança, la manca de coneixement o l'orgull pel resultat final. Des d'un punt de vista més informal, la comunicació corporativa es considera com el suport que manté a les empreses en un mercat competitiu. Per tant, és important recordar que, sense la comunicació corporativa, l'estabilitat econòmica i, per tant, els llocs de treball estarien en perill. A més, partint de l'supòsit que la comunicació empresarial té la funció de millorar la imatge i la qualitat dels productes o serveis que s'ofereixen en el mercat, es permet estudiar les fortaleses, debilitats, oportunitats, debilitats i amenaces de el sector que s'han d'abordar per desenvolupar mecanismes de mitigació o activació de les activitats integrades amb la tecnologia de la informació (TIC), per a realitzar campanyes publicitàries que atreguin l'atenció de l'consumidor des d'un punt de vista innovador i siguin d'interès per a tothom. En l'economia globalitzada actual, així com en l'anomenada societat de la informació i el coneixement o societat de les xarxes, la supervivència i el creixement de les empreses han de basar-se en el desenvolupament d'estratègies de comunicació empresarial que permetin a les organitzacions de tot tipus establir relacions amb tots els grups destinataris que es puguin veure afectats per les seves activitats, tant per vendre els seus productes o serveis com per comunicar la seva identitat i aconseguir una bona imatge corporativa. Per la qual cosa, amb base a l'anterior, és important comprendre de quina manera es pot veure influenciada la comunicació corporativa, dins dels aspectes positius d'una PIME, per promoure el creixement de l'economia d'un país.