TikTok como herramienta de comunicación política: una mirada a las elecciones presidenciales en Ecuador 2021

Abstract

En este artículo se analiza el uso de TikTok por parte de tres candidatos a las elecciones presidenciales de Ecuador en 2021, como una herramienta para lograr un acercamiento al público joven. Desde una metodología inductiva se ha realizado una aproximación de carácter cualitativo para entender el funcionamiento de la aplicación y sus algoritmos con los que premia o castiga un video, su interacción con el público y las distintas reacciones que generó. Los resultados muestran que el público jóven está abierto a recibir a los polìticos en su mundo virtual, aunque es importante hablarles en su idioma si se espera captar su atención. Les interesa sentirse incluidos en el mundo de la política en el que, habitualmente, no fueron tomados en cuenta y castigan duramente cuando no se cumplen con las reglas no escritas del uso de la aplicación y la generación de contenido. Existe una gran interacción en los videos de los candidatos en donde exponen sus puntos de vista, positivos o negativos, además de preguntas sobre planes de gobierno, también hay participación con videos con los que pueden hacer dúos o usar los mismos audios para crear su propia versión. En conclusión, si se entiende la aplicación y sus reglas de comunicación, TikTok es una herramienta altamente eficaz para mostrarse al público jóven y crear "engagemente" con sus usuarios y, a través de ellos, con sus familias, como se puede observar en el caso de Xavier Hervas que partió del 0.1% en las encuestas de diciembre y alcanzó una votación del 15.68%. También se debe tener en claro que la herramienta sirve mejor para conectar con la emocionalidad de los usuarios y generar una imagen positiva, sin embargo, no es la vía más adecuada para mostrar planes y políticas de gobierno, aunque si el mensaje es lo suficientemente creativo, tal vez sea posible captar su atención.

This article analyzes the use of Tik Tok Application by three candidates running for President of Ecuador in 2021 elections as a tool to get closer to young people. From an inductive methodology a qualitative approaching was done with the aim of understanding the dynamics of the application and its algorithms in which it rewards or punish a video, its interaction with users and the different reactions it caused. Results shows that young users are open to receive politicians in their virtual world, although it is important to communicate with them in their own virtual language if catching their attention is the goal. Their main interest is to feel included in the world of politics in which, usually, they are not and as an answer they hardly punish when the use of the application and content generation "non written rules" are not accomplished. There is a huge interaction in candidate's videos in which they expose their positive or negative perspectives, they also answer questions relate to government planning. There is also the option of making videos together with other person or to use different audios to create their own version. In conclusion, if the applications and its rules are understood, Tik Tok is a highly efficient application to be shown to young people and to be able to engage it with users and with their families. This is shown in Xavier Hervas case who started with a 0,1% approval in December 2020 polls and ended up the election process with a 15,68%. Also, it has to be clear that Tik Tok application works to engage with emotionality of users to generate a positive image, however, it is not the most suitable tool to expose government planning and policies, although with a highly creative message it would be possible to catch their attention.

En aquest article s'analitza l'ús de TikTok per part de tres candidats a les eleccions presidencials de l'Equador en 2021, com una eina per a aconseguir un acostament al públic jove. Des d'una metodologia inductiva s'ha realitzat una aproximació de caràcter qualitatiu per a entendre el funcionament de l'aplicació i els seus algorismes amb els quals premia o castiga un vídeo, la seva interacció amb el públic i les diferents reaccions que va generar. Els resultats mostren que el públic jove està obert a rebre als politics en el seu món virtual, encara que és important parlar-los en el seu idioma si s'espera captar la seva atenció. Els interessa sentir-se inclosos en el món de la política en el qual, habitualment, no van ser tinguts en compte i castiguen durament quan no es compleixen amb les regles no escrites de l'ús de l'aplicació i la generació de contingut. Existeix una gran interacció en els vídeos dels candidats on exposen els seus punts de vista, positius o negatius, a més de preguntes sobre plans de govern, també hi ha participació amb vídeos amb els quals poden fer duos o usar els mateixos àudios per a crear la seva pròpia versió. En conclusió, si s'entén l'aplicació i les seves regles de comunicació, TikTok és una eina altament eficaç per a mostrar-se al públic jove i crear "engagemente" amb els seus usuaris i, a través d'ells, amb les seves famílies, com es pot observar en el cas de Xavier Hervas que va partir del 0.1% en les enquestes de desembre i va aconseguir una votació del 15.68%. També s'ha de tenir en clar que l'eina serveix millor per a connectar amb l'emocionalitat dels usuaris i generar una imatge positiva, no obstant això, no és la via més adequada per a mostrar plans i polítiques de govern, encara que si el missatge és prou creatiu, tal vegada és possible captar la seva atenció.