Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10609/18843
Title: El outsourcing de sistemas de información en la administración pública catalana
Author: Ruiz Carrasco, José Antonio
Others: Universitat Oberta de Catalunya
Abstract: El objetivo de este estudio es el análisis de las estrategias de externalización de las TIC aplicadas en la administración pública catalana y paralelamente el análisis del grado de satisfacción de los usuarios, desde la óptica del contratante.
L'objectiu d'aquest estudi és l'anàlisi de les estratègies d'externalització de les TIC aplicades a l'administració pública catalana i paral·lelament l'anàlisi del grau de satisfacció dels usuaris, des de l'òptica del contractant.
Keywords: outsourcing
public administration
ICT
Document type: info:eu-repo/semantics/masterThesis
Issue Date: 17-Jan-2012
Publication license: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/  
Appears in Collections:Trabajos finales de carrera, trabajos de investigación, etc.

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
jruizcarTFM0112memoria.pdfMemoria del TFC1,9 MBAdobe PDFThumbnail
View/Open