Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10609/21181
Título : L'Acord marc d'homologació de serveis TIC de la Generalitat de Catalunya: un cas d'aprovisionament de SSTI a l'administració pública
Autoría: Marco-Simó, Josep Maria  
Director: Pastor Collado, Joan Antoni
Otros: Universitat Oberta de Catalunya. Internet Interdisciplinary Institute (IN3)
Resumen : La externalización de Sistemas, Servicios y Tecnologías de la Información (SSTI) es una práctica habitual en el sector privado que ya ha sido ampliamente estudiada en la literatura científica. En cambio, el contexto del sector público, estos procesos de externalización no han sido todavía suficientemente bien recogidos, a pesar de la importancia del sector en cuanto a volumen económico que generan sus necesidades de SSTI. El trabajo que presentamos hace una aportación a esta todavía muy reducida investigación en torno a la externalización de SSTI al sector público, a partir del estudio de un caso innovador: el del Acuerdo marco de homologación de servicios TIC de la Generalidad de Cataluña (AMH). El AMH es un mecanismo para la precalificación o homologación de los proveedores que deberán hacer el aprovisionamiento de una parte central y diversa de los SSTI los diferentes departamentos y entes de la Generalidad. Se gestó durante 2003 y la vigencia de su tercera edición llega hasta el inicio de 2013.
Palabras clave : externalización
provisión
outsourcing
servicios TIC
generalitat de Catalunya
administración pública
homologación de proveedores
precalificación de proveedores
dirección y gestión de servicios de información
Tipo de documento: info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Fecha de publicación : 15-feb-2013
Licencia de publicación: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/  
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