El feedback en el marc de la regulació de l'aprenentatge : caracteritizació i anàlisi en un entorn formatiu en línia

Abstract

L'objectiu d'aquesta tesi doctoral és l'estudi de l'activitat educativa en línea posant atenció en els processos de feedback com a promotors de la regulació de l'aprenentatge. Des d'una aproximació socio-constructivista, s'ha elaborat una primera part teòrica fonamentada, en primer lloc, en les teories de l'aprenentatge i les teories de l'educació a distància; en segon lloc, en els processos de regulació de l'aprenentatge per acabar, en darrer lloc, amb la conceptualització del feedback en el context de l'ensenyament i l'aprenentatge en línia. La segona part de la recerca permet, inicialment, descriure de forma exploratòria els processos de feedback en nou assignatures de diferent naturalesa i propietats. Aquesta descripció facilita la selecció de les tres assignatures que, sota uns criteris predefinits, han estat considerades les més regulatives. En la part final de la recerca hem caracteritzat els processos de feedback d'aquestes assignatures a partir de l'anàlisi de la interacció educativa en línia. En síntesi, aquest estudi permet posar de manifest la importància del feedback en els entorns d'ensenyament i aprenentatge asincrònics i escrits.

El objetivo de esta tesis doctoral es el estudio de la actividad educativa en línea poniendo atención en los procesos de feedback como promotores de la regulación del aprendizaje. Desde una aproximación socio-constructivista, se ha elaborado una primera parte teórica fundamentada, en primer lugar, en las teorías del aprendizaje y las teorías de la educación a distancia, en segundo lugar, en los procesos de regulación del aprendizaje para acabar, en último lugar, con la conceptualización del feedback en el contexto de la enseñanza y el aprendizaje en línea. La segunda parte de la investigación permite, inicialmente, describir de forma exploratoria los procesos de feedback en nueve asignaturas de diferente naturaleza y propiedades. Esta descripción facilita la selección de las tres asignaturas que, bajo unos criterios predefinidos, han sido consideradas las más regulativas. En la parte final de la investigación hemos caracterizado los procesos de feedback de estas asignaturas a partir del análisis de la interacción educativa en línea. En síntesis, este estudio permite poner de manifiesto la importancia del feedback en los entornos de enseñanza y aprendizaje asincrónicos y escritos.

This research aims to respond to some difficulties emerging from the characteristics of an online environment, i.e. asynchronous and based on written communication. In this context, it is not easy to gather evidence showing that students are progressing towards achieving learning objectives. One of the mechanisms teachers have to facilitate learning is giving feedback during the educational activity. The focus of this research is to identify and characterize feedback processes in the specific context of online teaching and learning. Feedback is conceptualized as a source of external regulation, provided by an agent whose aim is to promote the regulation of learning in order to facilitate the construction of knowledge. Little empirical study has so far been done around this research issue. Two studies conform this dissertation. The first one is a quantitative study aiming to provide a general exploratory description of the feedback given in nine courses of different nature developed online. The results obtained allow us to identify the presence of feedback in virtual classrooms and a general exploratory description of the feedback from the student's point of view. The second study presents a micro-level analysis of the characteristics of feedback given by the teacher in the three courses which have been selected because, potentially, promote at their best the regulation of online learning.