Disseny d'un model m-learning per a la gestió del coneixement i de la formació en PIMES

Abstract

El present treball té per objectiu proposar un model per implantar estratègies basades en mobile learning (m-learning) per a la gestió del coneixement i la formació en petites i mitjanes empreses (pimes). Així, el model ha de permetre: disposar de sistemes de formació/educació en continu adaptables a les necessitats dels usuaris d'una pime, implementar estratègies d'aprenentatge col·laboratiu basades en gamificació dins de l'entorn empresarial, realitzar accions específiques d'aprenentatge fàcilment accessibles i distribuïbles que permetin tant adquirir nous conceptes, com consolidar els existents dins de l'entorn empresarial per millorar la gestió de coneixement de l'empresa vinculant-lo a iniciatives formatives i de innovació. D'altra banda, el model final es basarà en una aproximació BYOD (Bring Your Own Device) combinat amb una solució SaaS (Service as a Software).

This work aims to develop a model to implement strategies based on mobile learning (m-learning) for the knowledge management and the continuous training of employees in a small and medium enterprises (SMEs) environment. Thus, the model might allow: provide continuous training adapted to the needs of the SME employees, implement learning strategies based on gamification within the business environment, the implementation of specific learning plans which have to be easily accessible and distributable among the employees with the objective of improving the acquisition of new concepts as well as consolidating the existing ones within the business environment. As a result, the company knowledge management will be optimised by fostering continuous training plans as well as the innovation process. Finally, the final model is based on a BYOD (Bring Your Own Device) approach combined with a SaaS a (Software as a Service) model.

El presente trabajo tiene por objetivo proponer un modelo para implantar estrategias basadas en mobile learning (m-learning) para la gestión del conocimiento y la formación en pequeñas y medianas empresas (pymes). Así, el modelo debe permitir: disponer de sistemas de formación/educación en continuo adaptables a las necesidades de los usuarios de una pyme, implementar estrategias de aprendizaje colaborativo basadas en gamificación dentro del entorno empresarial, realizar acciones específicas de aprendizaje fácilmente accesibles y distribuibles que permitan tanto adquirir nuevos conceptos, como consolidar los existentes dentro del entorno empresarial para mejorar la gestión de conocimiento de la empresa vinculándolo a iniciativas formativas y de innovación. Por otra parte, el modelo final se basará en una aproximación BYOD (Bring Your Own Device) combinado con una solución SaaS (Service as a Software).