Data management in audiovisual business: Netflix as a case study

Abstract

Big data has become an enormous asset for on-demand content distribution services, helping information supply and decision-making, regarding both the content of the database and suscribers to the database. In this article we describe and define big data and data management in a media company devoted to on-demand audiovisual content distribution: Netflix. This article suggests that big data is a prime strategy in media business and outlines the upcoming challenges that follow its global expansion.

El negocio de la distribución de contenidos audiovisuales bajo demanda ha encontrado en los big data un aliado estratégico para la obtención de información y la toma de decisiones en torno al core content de su negocio: el contenido y sus suscriptores. A través de este artículo analizamos qué son los big data y cuál es su flujo de gestión de datos en una empresa audiovisual orientada a la distribución de contenido audiovisual bajo demanda. Para ello, seleccionamos como caso de estudio la compañía Netflix. A partir de aquí veremos por qué los big data son considerados eje estratégico del negocio y cuáles son los retos que se deben afrontar para la expansión internacional.

El negoci de la distribució de continguts audiovisuals sota demanda ha trobat en els big data un aliat estratègic per a l'obtenció d'informació i la presa de decisions al voltant del core content del seu negoci: el contingut i els seus subscriptors. A través d'aquest article analitzem què són els big data i quin és el seu flux de gestió de dades en una empresa audiovisual orientada a la distribució de contingut audiovisual sota demanda. Per a això, vam seleccionar com a cas d'estudi la companyia Netflix. A partir d'aquí veurem per què els big data són considerats eix estratègic del negoci i quins són els reptes que s'han d'afrontar per a l'expansió internacional.