Implantando un ERP en ASP Formación

Abstract

A lo largo de este trabajo se implantará un ERP en ASP Formación, una academia que cada año prepara a decenas de opositores a la Escala Básica de la Guardia Civil en la provincia de Cádiz y alrededores. Se analizará su estructura interna, su estado inicial y los objetivos que pretenden cumplir con la implantación de esta herramienta de gestión empresarial. Así, se obtendrán los requisitos funcionales y no funcionales de ASP Formación, se detectarán los procesos empresariales relacionados con el ERP para poder analizar cuál es el que mejor se ajusta a las necesidades presentes y futuras de la academia de entre toda la oferta disponible en el mercado de este tipo de soluciones empresariales. Una vez se hayan detectado todos estos parámetros, se valorará si el ERP a implantar debería ser software libre o propietario, software "on-premise"o "as a service", o bien software web o de escritorio. En las TIC no existen las elecciones correctas, sino las más adecuadas a cada caso, de forma que cada elección se justificará teniendo en cuenta la realidad de la academia. Por último, se realizará la elección del ERP utilizando un sistema de puntuaciones sobre toda la información recogida para que la decisión sea lo más objetiva posible y, tras la decisión, se concluirá con una planificación de la implantación del ERP y una serie de recomendaciones para manejar correctamente la gestión del cambio.

Throughout this project, an ERP will be implemented in ASP Formación, an academy that prepares dozens of opponents to the Escala Básica de la Guardia Civil in the province of Cadiz and its surroundings. It will analyse its internal structure, its initial state and the objectives that it aims to achieve with the implementation of this business management software. Thus, functional and non-functional requirements of ASP Formación will be obtained and the business processes related to ERP will be detected in order to analyze which is the one that best fits the present and future needs of the academy from among the entire offer available in the market of this type of business solutions. Once all these parameters have been detected, it will be assessed whether the ERP to be implemented should be open source software or proprietary software, on-premise software or software as a service; web based software or desktop software. In ICT there are not right choices, but most appropriate ones; that's why each choice will be justified taking into account the reality of the academy. Finally, the choice of the ERP will be made using a scoring system with all the collected information in order to make the decision as objective as possible; after this decision, the project will conclude with a planning of the ERP implementation and a series of recommendations to improve the change management process.

Al llarg d'aquest treball s'implantarà un ERP a ASP Formació, una acadèmia que cada any prepara a desenes d'opositors a l'Escala Bàsica de la Guàrdia Civil a la província de Cadis i voltants. S'analitzarà la seva estructura interna, el seu estat inicial i els objectius que pretenen complir amb la implantació d'aquesta eina de gestió empresarial. Així, s'obtindran els requisits funcionals i no funcionals d'ASP Formació, es detectaran els processos empresarials relacionats amb el ERP per poder analitzar quin és el que millor s'ajusta a les necessitats presents i futures de l'acadèmia d'entre tota l'oferta disponible al mercat d'aquest tipus de solucions empresarials. Una vegada s'hagin detectat tots aquests paràmetres, es valorarà si el ERP a implantar hauria de ser programari lliure o propietari, programari "on-premise" o "as a service", o bé programari web o d'escriptori. En les TIC no existeixen les eleccions correctes, sinó les més adequades a cada cas, de manera que cada elecció es justificarà tenint en compte la realitat de l'acadèmia. Finalment, es realitzarà l'elecció del ERP utilitzant un sistema de puntuacions sobre tota la informació recollida perquè la decisió sigui el més objectiva possible i, després de la decisió, es conclourà amb una planificació de la implantació del ERP i una sèrie de recomanacions per manejar correctament la gestió del canvi.