Empreu aquest identificador per citar o enllaçar aquest ítem:
http://hdl.handle.net/10609/84705
Títol: | Investigación sobre variables que influyen en el consumo de los principales portales de transparencia en Andalucía por parte de la ciudadanía |
Autoria: | Vega López, Raúl |
Director: | Borge, Rosa |
Tutor: | Jiménez Meroño, Sergio |
Resum: | El present treball es centrarà en els principals portals de Transparència de les administracions públiques andaluses. Concretament volem posar en relació, d'una banda, el consum d'un portal per part dels usuaris i, d'altra banda, dues variables concretes: la 'experiència d'usuari', variable que depèn de la usabilitat del web, del seu disseny , la seva accessibilitat, la seva facilitat d'ús i altres factors que determinaran quines són les sensacions d'un usuari al enfrontar-se al portal i la 'informació ja publicada', és a dir, el contingut que el portal posa directament a disposició dels usuaris sense necessitat de realitzar cap petició. La hipòtesi de la qual partim és que les dues variables influeixen en el consum que es fa d'un portal de Transparència. D'una banda, com millor sigui l'experiència d'usuari, major consum i, de l'altra, una major quantitat i qualitat d'informació publicada, generarà més visites i un menor nombre de preguntes rebudes ja que l'usuari tendirà a trobar el que busca sense tenir de generar una nova consulta. Tractarem de ponderar, en el present treball, el pes de cadascuna d'aquestes dues variables en el consum dels portals de Transparència. |
Paraules clau: | ajuntaments i portal transparència web Andalucia |
Tipus de document: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Data de publicació: | jun-2018 |
Llicència de publicació: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Apareix a les col·leccions: | Treballs finals de carrera, treballs de recerca, etc. |
Arxius per aquest ítem:
Arxiu | Descripció | Mida | Format | |
---|---|---|---|---|
rvegaloTFM0617memoria.pdf | Memoria del TFM | 6,9 MB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
Comparteix:
Aquest ítem està subjecte a una llicència de Creative Commons Llicència Creative Commons