Pla estratègic per la transformació d'una administració de finques ordinària a una administració de finques 2.0

Abstract

Es presenta un pla estratègic per realitzar una transformació tecnològica en una administració de finques convencional. A través d'aquest pla estratègic, un estudi, de com les noves eines tecnològiques poden ajudar a millorar l'administració de finques. En aquest estudi s'analitzen: Les principals dificultats d'organització interna de l'administració de finques i les possibilitats de millora tenint en compte cadascun dels serveis oferts. Els valors afegits que es poden aportar en cadascun dels serveis segons les necessitats i demandes dels clients. Els efectes de les noves tecnologies en la comunicació i el màrqueting digital entre una administració de finques i el seu públic objectiu. Finalment, a través dels resultats dels anàlisis efectuats anteriorment, s'estima la repercussió econòmica i de recursos humans requerida per veure la viabilitat de la implantació de les noves tecnologies en una administració de finques. Per acabar, s'estableix un pla econòmic i un pla de seguiment i control del mateix per poder detectar-ne les desviacions.

Se presenta un plan estratégico para realizar una transformación tecnológica en una administración de fincas convencional. A través de este plan estratégico, un estudio, de como los nuevos aperos tecnológicos pueden ayudar a mejorar la administración de fincas. En este estudio se analizan: Las principales dificultades de organización interna de la administración de fincas y las posibilidades de mejora teniendo en cuenta cada uno de los servicios ofrecidos. Los valores añadidos que se pueden aportar en cada uno de los servicios según las necesidades y demandas de los clientes. Los efectos de las nuevas tecnologías en la comunicación y el marketing digital entre una administración de fincas y su público objetivo. Finalmente, a través de los resultados de los análisis efectuados anteriormente, se estima la repercusión económica y de recursos humanos requerida para ver la viabilidad de la implantación de las nuevas tecnologías en una administración de fincas. Para acabar, se establece un plan económico y un plan de seguimiento y control del mismo para poder detectar las desviaciones.

This Strategic Plan shows how to apply a technological transformation in a conventional "Community of Owners Management". On this plan we analyze: Main internal difficulties of these kind of companies and how it can be solved or improved after the technological implementations. Which are the new aggr egated values we can offer to our clients, adding some servicesaccording their new needs and how technology can help on this point. How new communication ways, using technology and digital marketing, can help to increase our presence on our neighborhood lives. Finally, with the obtained results, we going to estimate the economical and Human Resources required to analyze the viability of these technological implementation. At same time an economical plan will be defined to control due dates for each process and detect possible economical deviations.