Solución Business Intelligence para la empresa Nutribox

Abstract

Este trabajo de fin de grado trata sobre el diseño e implementación de un prototipo inicial de BI para la empresa Nutribox, una empresa creada para gestionar la actividad de una plataforma (aplicación móvil y web service) basada en "healthy discounts". Esta organización surge a partir del programa piloto "TFG emprendedor interestudios", por medio del cual, se propone crear una iniciativa emprendedora, a partir, de los trabajos de fin de grado de los estudiantes de diferentes áreas. Así este prototipo pretende dotar a la dirección ejecutiva de esta entidad de información relativa a la consecución de objetivos establecidos inicialmente, por medio de cuadros de mando e informes que permitirán valorar la evaluación del negocio y una toma de decisiones en base a la información obtenida. En este trabajo se detallan las fases de análisis, diseño e implantación de la solución. El prototipo creado consta de procesos de ETL, sistema de almacenamiento y gestión de datos (data warehouse), cubos OLAP, así como cuadros de mando e informes que permiten valorar los indicadores definidos en la fase de análisis. Finalmente, en el capítulo "Líneas de futuro" se exponen una serie de mejoras o ampliaciones a instaurar en la solución que permitirán estudiar nuevos indicadores y realizar nuevos análisis que dotarán a la empresa de un mayor conocimiento de su actividad. En definitiva, se puede considerar que se ha construido un prototipo de solución BI para la empresa Nutribox que cumple los objetivos propuestos.

Aquest treball de fi de grau tracta sobre el disseny i implementació d'un prototip inicial de BI per a l'empresa Nutribox, una empresa creada per a gestionar l'activitat d'una plataforma (aplicació mòbil i web service) basada en "healthy discounts". Aquesta organització sorgeix a partir del programa pilot "TFG emprenedor interestudios", per mitjà del qual, es proposa crear una iniciativa emprenedora, a partir, dels treballs de fi de grau dels estudiants de diferents àrees. Així aquest prototip pretén dotar a la direcció executiva d'aquesta entitat d'informació relativa a la consecució d'objectius establerts inicialment, per mitjà de quadres de comandament i informes que permetran valorar l'avaluació del negoci i una presa de decisions sobre la base de la informació obtinguda. En aquest treball es detallen les fases d'anàlisis, disseny i implantació de la solució. El prototip creat consta de processos de ETL, sistema d'emmagatzematge i gestió de dades (data warehouse), galledes OLAP, així com quadres de comandament i informes que permeten valorar els indicadors definits en la fase d'anàlisi. Finalment, en el capítol "Línies de futur" s'exposen una sèrie de millores o ampliacions a instaurar en la solució que permetran estudiar nous indicadors i realitzar noves anàlisis que dotaran a l'empresa d'un major coneixement de la seva activitat. En definitiva, es pot considerar que s'ha construït un prototip de solució BI per a l'empresa Nutribox que compleix els objectius proposats.

This final project deals with the design and implementation of an initial BI prototype for Nutribox, a company created to manage the activity of a platform (mobile application and web service) based on "healthy discounts". This organization arises from the program "TFG emprendedor interestudios", by means of which it is proposed to create an enterprising initiative, from the final projects of students from different areas. Therefore, this prototype aims to provide the executive management of this company the information related to the achievement of initially established objectives, through dashboards and reports, which will allow evaluating the business and making decisions based on the information obtained. In this work the phases of analysis, design and implementation of the solution are detailed. The created prototype consists of ETL processes, storage system and data management (data warehouse), OLAP cubes, as well as dashboards and reports that allow to assess the indicators defined in the analysis phase. Finally, in the chapter "Líneas de futuro" a series of improvements or extensions are exposed to be introduced in the solution that will allow studying new indicators and carry out new analyzes that will give the company a greater knowledge of its activity. In conclusion, it can be considered that a prototype of BI solution has been built for the Nutribox company that agrees with the proposed objectives.