Aproximación al modelo de estación de esquí inteligente: una propuesta para el caso de Grandvalira - Ensisa

Abstract

En general, las estaciones de esquí presentan una falta de adaptación al perfil de usuario del siglo XXI. Por tanto, el objetivo principal de esta investigación consiste en conseguir que las estaciones de esquí sean más atractivas para este usuario desarrollando el concepto de estación de esquí inteligente. Para conseguirlo, se analizará la evolución del turismo gracias a las nuevas tecnologías y las necesidades del turismo de nieve y montaña, al igual que las características principales que definen a la generación millennial. La gestión inteligente de las estaciones se basará en los 3 ejes de la sostenibilidad (económica, social y medioambiental) y en la conectividad, especialmente gracias a la tecnología móvil y a la tecnología contact-less.

Usually, ski resorts are not fully adapted to a XXI century user's profile. That is why, the main objective of this research is making ski resorts more attractive to this kind of user, developing a smart ski resort concept. To achieve this goal, we will analyze the tourism evolution thanks to new technologies, the needs of snow and mountain tourism and the main characteristics that define the millennial generation. This smart management for the ski resort will be based on the three sustainability branches (economic, social, and environmental) and on connectivity, especially thanks to mobile technologies and contactless technologies.

En general, les estacions d'esquí presenten una falta d'adaptació al perfil d'usuari del segle XXI. Per tant, l'objectiu principal de la investigació consisteix en aconseguir que les estacions d'esquí siguin més atractives per a aquest usuari, desenvolupant el concepte d'estació d'esquí intel·ligent. Per aconseguir-ho, s'analitzarà l'evolució del turisme gràcies a les noves tecnologies i les necessitats del turisme de neu i muntanya, així com les característiques principals que defineixen la generació millennial. La gestió intel·ligent de les estacions es basarà amb els tres eixos de la sostenibilitat (econòmica, social i ambiental) i amb la connectivitat, especialment gràcies a la tecnologia mòbil i la contact-less.