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http://hdl.handle.net/10609/130346
Título : | Últimas tendencias de la comunicación interna en el ámbito corporativo |
Autoría: | Pardinas Duró, Elena |
Tutor: | Simancas González, Esther |
Resumen : | La comunicación interna es, a los ojos de diversos autores, una tendencia al alza en sí misma que dota a las organizaciones de un valor intangible esencial para lograr la captación y permanencia del talento. Una tendencia que, sin embargo, a menudo se describe como la hermana pequeña de la comunicación. Mediante la revisión bibliográfica y realizando entrevistas a las personas responsables de la función de comunicación interna en las empresas galardonadas en la XI edición de los Premios del Observatorio de Comunicación Interna, esta investigación académica trata de conocer cuáles son las tendencias actuales en materia de comunicación interna en el ámbito corporativo en España. El futuro de esta disciplina vendrá marcado por la digitalización, la emoción, la sostenibilidad, el compromiso social y el auge de las redes sociales corporativas. Su ubicación en el mapa organizacional resulta esencial para dotar a la profesión del reconocimiento que se merece. Los mandos directivos deberían ser conscientes de esta dicotomía, no superada hasta la fecha, así como de la necesidad de la llevar a cabo la segmentación de públicos internos o de la importancia de llevar a cabo la medición concreta de resultados. |
Palabras clave : | comunicación interna tendencias talento digitalización redes sociales corporativas segmentación indicadores de medición |
Tipo de documento: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Fecha de publicación : | 1-ene-2021 |
Licencia de publicación: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Aparece en las colecciones: | Trabajos finales de carrera, trabajos de investigación, etc. |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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