Plan estratégico digital para la empresa Modimontse

Abstract

En el trabajo que vemos a continuación veremos un plan de marketing digital realizado para la empresa Modimontse. En el estaremos estudiando la situación actual de la economía en España tras el devastador paso de la pandemia del coronavirus y como esto ha afectado a las pymes, y el empresariado en general del país. Tras esto desde Modimontse se ha visto una oportunidad de negocio para digitalizar un sector estancado en el tiempo y poco innovador. Con un debido análisis del mercado y de los clientes se ha innovado para llevar el arreglo prendas a otro nivel, sin necesidad de contacto directo con el cliente y completamente digitalizado si así este lo desea. Para la realización de esta investigación hemos seguido una metodología cualitativa y secundaria que nos ha facilitado encontrar datos esenciales a la hora de la realización del trabajo. Con los datos obtenidos de la investigación y las estrategias que en este trabajo se establecen para que desde el departamento de marketing de Modimontse y otras agencias contratadas lleven a cabo, hemos obtenido resultados positivos en cuanto a la rentabilidad de la puesta en marcha de dichas estrategias. Al final de la realización de este trabajo queremos que desde Modimontse se brinde al cliente una imagen de empresa que se preocupa por sus clientes, que innova y que busca soluciones a problemas como el que estamos viniendo con la pandemia del Covid-19. Aportando ideas innovadoras que ayuden y nos acerquen a nuestros clientes, pero también a otras pymes de manera que vean que apostar por las tecnologías de la información y la comunicación es necesario y viable en 2021.

En el treball que veiem a continuació veurem un pla de màrqueting digital realitzat per a l'empresa Modimontse. En l'estarem estudiant la situació actual de l'economia a Espanya després del devastador pas de la pandèmia del coronavirus i com això ha afectat les pimes, i l'empresariat en general del país. Després d'això des de Modimontse s'ha vist una oportunitat de negoci per a digitalitzar un sector estancat en el temps i poc innovador. Amb una deguda anàlisi del mercat i dels clients s'ha innovat per a portar l'arranjament corprens a un altre nivell, sense necessitat de contacte directe amb el client i completament digitalitzat si així aquest ho desitja. Per a la realització d'aquesta recerca hem seguit una metodologia qualitativa i secundària que ens ha facilitat trobar dades essencials a l'hora de la realització del treball. Amb les dades obtingudes de la recerca i les estratègies que en aquest treball s'estableixen perquè des del departament de màrqueting de Modimontse i altres agències contractades duguin a terme, hem obtingut resultats positius quant a la rendibilitat de la posada en marxa d'aquestes estratègies. Al final de la realització d'aquest treball volem que des de Modimontse es brindi al client una imatge d'empresa que es preocupa pels seus clients, que innova i que busca solucions a problemes com el que estem venint amb la pandèmia del Covid-19. Aportant idees innovadores que ajudin i ens acostin als nostres clients, però també a altres pimes de manera que vegin que apostar per les tecnologies de la informació i la comunicació és necessari i viable en 2021.

In the following work we will see a digital marketing plan made for the company Modimontse. In it we will be studying the current situation of the economy in Spain after the devastating passage of the coronavirus pandemic and how this has affected SMEs, and entrepreneurship in general in the country. After this, Modimontse has seen a business opportunity to digitize a sector stagnant in time and little innovative. With a due analysis of the market and customers, we have innovated to take the garment repair to another level, without the need for direct contact with the customer and completely digitized if the customer so wishes. For the realization of this research we have followed a qualitative and secondary methodology that has facilitated us to find essential data at the time of the realization of the work. With the data obtained from the research and the strategies established in this work to be carried out by the marketing department of Modimontse and other contracted agencies, we have obtained positive results in terms of the profitability of the implementation of these strategies. At the end of this work we want Modimontse to give the client an image of a company that cares about its customers, that innovates and seeks solutions to problems such as the one we are facing with the Covid-19 pandemic. Providing innovative ideas that help and bring us closer to our customers, but also to other SMEs so that they see that betting on information technology and communication is necessary and viable in 2021.