Rebranding: El estudio del caso de "Wingate School"

Abstract

Este proyecto de rebranding ha pretendido renovar la imagen de marca de Wingate School, centro educativo británico, ubicado en la costa sur de la isla de Tenerife, cuya imagen no ha cambiado desde su fundación en 1982 a pesar de que la cultura de la marca si lo haya hecho. Para llegar a esta propuesta y declaración, se ha planteado un marco de definiciones y vocabulario con el objetivo de sustentar dicha idea desde la perspectiva de distintos autores. Además, se han desarrollado dos fases; la investigación y la producción. En la primera, se analizaron aquellos aspectos que componen el contexto, el entorno, la cultura y los valores de la marca a través de entrevistas, encuestas y la observación en el aula. Mientras que en la segunda fase, se ejecutó una auditoría de marca como método para conocer cómo es gestionada esta imagen, verificar su coherencia e identificar su competencia en el mercado. Estas metodologías han permitido desarrollar y aplicar los elementos que deben componer la nueva imagen del colegio. Como resultado, se ha presentado la propuesta final de marca tanto a nivel teórico como a nivel práctico (brandbook).

Aquest projecte de rebranding ha pretès renovar la imatge de marca de Wingate School, centre educatiu britànic, situat en la costa sud de l'illa de Tenerife, la imatge de la qual no ha canviat des de la seva fundació en 1982 a pesar que la cultura de la marca si ho ha fet. Per a arribar a aquesta proposta i declaració, s'ha plantejat un marc de definicions i vocabulari amb l'objectiu de sustentar aquesta idea des de la perspectiva de diferents autors. A més, s'han desenvolupat dues fases; la recerca i la producció. En la primera, es van analitzar aquells aspectes que componen el context, l'entorn, la cultura i els valors de la marca a través d'entrevistes, enquestes i l'observació a l'aula. Mentre que en la segona fase, es va executar una auditoria de marca com a mètode per a conèixer com és gestionada aquesta imatge, verificar la seva coherència i identificar la seva competència en el mercat. Aquestes metodologies han permès desenvolupar i aplicar els elements que han de compondre la nova imatge del col·legi. Com a resultat, s'ha presentat la proposta final de marca tant en l'àmbit teòric com a escala pràctica (brandbook).

This rebranding project has sought to renew the brand image of Wingate School, a British educational centre, located on the south coast of the island of Tenerife, whose image has not changed since its foundation in 1982 despite the fact that the brand culture has. In order to arrive at this proposal and statement, a framework of definitions and vocabulary has been proposed with the aim of supporting this idea from the perspective of different authors. In addition, two phases were developed; research and production. In the first phase, the aspects that make up the context, environment, culture and values of the brand were analysed through interviews, surveys and classroom observation. In the second phase, a brand audit was carried out as a method for finding out how this image is managed, verifying its coherence and identifying its competition in the market. These methodologies have made it possible to develop and apply the elements that should make up the new image of the school. As a result, the final brand proposal has been presented at both a theoretical and practical level (brandbook).