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http://hdl.handle.net/10609/144946
Título : | Impacte de la COVID-19 en el comerç electrònic. Adaptació i futur del comerç de proximitat del centre de Badalona |
Autoría: | Sampere Navarro, Sergi |
Tutor: | Insa Pascual, Rosaura |
Resumen : | Este Trabajo de Fin de Grado muestra cómo ha impactado el COVID-19 en el comercio electrónico: inicialmente, desde una perspectiva global para el conjunto de España, después, poniendo el foco en el sector del comercio minorista e incluyendo una comparativa con Cataluña, y finalmente, haciendo especial hincapié en el comercio local, estimando su adaptación y subsistencia digital en el futuro próximo post-pandémico. Además, se detallarán las ayudas y subvenciones con las que cuenta el comercio para orientarlo en este proceso. El análisis metodológico general se ha realizado mediante el estudio y contraste de diferentes fuentes de información, integrando datos numéricos y estadísticos fiables, así como diferentes artículos económicos. La información obtenida se ha contrastado con entrevistas y opiniones de expertos de la administración regional y local, empresarios y consultores. Así, se ha constatado un aumento del volumen de las compras online, tanto en importe como en número de transacciones, a pesar de las dificultades logísticas y económicas que la pandemia ha provocado en el comercio y los consumidores. El estudio del comercio local se ha realizado mediante una encuesta exhaustiva, cuantitativa, en términos estadísticos, proporcionando información fiable y transponible al conjunto de la población; y cualitativa en términos de opinión, obteniendo información inédita gracias a la individualidad de las respuestas. Con los datos obtenidos, se ha confirmado que COVID-19 ha acelerado el proceso de transformación digital del comercio local para adaptarse a una nueva realidad. |
Palabras clave : | comercio electrónico COVID-19 comercio de proximidad |
Tipo de documento: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Fecha de publicación : | 29-may-2022 |
Licencia de publicación: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Aparece en las colecciones: | Trabajos finales de carrera, trabajos de investigación, etc. |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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ssampereTFG0622memòria.pdf | Memòria del TFG | 3,83 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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