Interfaz NUI y los sistemas de salud

Abstract

La necesidad es el origen del invento, una frase que he escuchado desde mi infancia. En este trabajo se ha presentado una necesidad de cambio de un servicio actual del sistema de salud ineficiente y que crea muchas aglomeraciones y quejas de los ciudadanos. Por ello aparte de identificar el problema se ha buscado y presentado una idea innovadora basada en la tecnología de Interfaz Natural de Usuario (NUI), y un modelo de un sistema nuevo llamado SMD (Sistema Mostrador Digital) que va automatizar la atención a los usuarios de los centros de salud y hospitales, analizar su estado, asignar prioridad y cita. Por otra parte, cumplir con el objetivo de agilizar y facilitar el acceso a la atención médica mediante una herramienta u un sistema con una usabilidad sencilla que garantiza el fácil manejo por parte de los usuarios de diferentes edades. Finalmente, se desarrolla el estudio de aprovisionamiento, analizando con detalle la situación actual, además se presenta un proceso de implantación y el plan de proyecto como base o introducción a una posible propuesta de proyecto real a aprobar por las autoridades, que en este caso presentadas por el Ministerio de Sanidad.

Necessity is the source of invention, a sentence I have heard since my childhood. In this work I have presented a need for change of a current service of the health system that is inefficient and creates a lot of crowds and complaints from people. First of all, besides identifying the problem, an innovative idea based on Natural User Interface (NUI) technology, and a model of a new system called SMD (Digital Desk System) that will automate the attention to the users of health centres and hospitals, analyse their status, assign priority and appointment has been identified and presented. On the other hand, to fulfil the objective of speeding up and facilitating access to medical care by means of a tool or a system with a simple usability that guarantees easy handling by users of different ages. Finally, the study of provisioning is developed, analysing the current situation in detail, in addition to presenting an implementation process and the project plan as a basis or introduction to a possible real project proposal to be approved by the authorities, which in this case is presented by the Ministry of Health.

La necessitat és l'origen de l'invent, una frase que he escoltat des de la meva infància. En aquest treball s'ha presentat una necessitat de canvi d'un servei actual del sistema de salut ineficient i que crea moltes aglomeracions i queixes dels ciutadans. Per això a part d'identificar el problema s'ha buscat i presentat una idea innovadora basada en la tecnologia d'Interfície Natural d'Usuari (NUI), i un model d'un sistema nou anomenat SMD (Sistema Taulell Digital) que va automatitzar l'atenció als usuaris dels centres de salut i hospitals, analitzar el seu estat, assignar prioritat i cita. D'altra banda, complir amb l'objectiu d'agilitar i facilitar l'accés a l'atenció mèdica mitjançant una eina o un sistema amb una usabilitat senzilla que garanteix el fàcil maneig per part dels usuaris de diferents edats. Finalment, es desenvolupa l'estudi d'aprovisionament, analitzant amb detall la situació actual, a més es presenta un procés d'implantació i el pla de projecte com a base o introducció a una possible proposta de projecte real a aprovar per les autoritats, que en aquest cas presentades pel Ministeri de Sanitat.