La mediació del dol mitjançant les TIC en un procés de càncer juvenil: estudi de cas del compte d’Instagram @la.falguera

Abstract

El dol i la seva mediació són processos construïts socialment. La universalitat de la mort unifica l’espècie humana alhora que els contextos històrics, culturals i tecnològics en determinen la seva particularitat. Els nadius digitals conviuen permanentment amb la mediació de les pantalles com a vehicle d’expressió i és clau en la socialització i transmissió d’experiències. La vivència i trànsit del dol s’impregna d’aquesta lògica en una aliança amb les xarxes socials com a font de gestió personal i compartida del dol reivindicant altres processos com malalties i altres dols personals i socials. El compte de @la.falguera explicita aquestes dinàmiques i il·lustra el dol en un procés d’emmalaltir de càncer en la població juvenil. Al llarg d’aquest TFG es pretén reflectir la nova mediació del dol des de les xarxes socials a partir d’aquest estudi de cas. La metodologia seguida és de caràcter qualitatiu segons una netnografia observacional, concretada en una observació naturalística online i una anàlisis de les dades a través de la IPA. Els resultats extrets serveixen com a punt de partida per entendre l'ús de les TIC com a recurs vehiculador dels nadius digitals del dol del càncer juvenil a Instagram.

El duelo y su mediación son procesos construidos socialmente. La universalidad de la muerte unifica la especie humana a la ve que los contextos históricos, culturales i tecnológicos determinan su particularidad. Los nativos digitales conviven permanentemente con la mediación de las pantallas como vehículo de expresión y es clave en la socialización y transmisión de experiencias. La vivencia y tránsito del duelo se impregna de esta lógica en una alianza con las redes sociales como fuente de gestión personal y compartida del duelo, reivindicando así procesos como enfermedades y otros duelos personales y sociales. La cuenta de @la.falguera explicita estas dinámicas e ilustra el duelo en un proceso de enfermar de cáncer en la población juvenil. A lo largo de este TFG se pretende reflejar la nueva mediación del duelo des de las redes sociales a partir de este estudio de caso. La metodología seguida es de carácter cualitativo según una netnografia observacional, concretada en una observación naturalística online y un análisis de los datos a través de la IPA. Los resultados extraídos sirven como punto de partida para entender el uso de la TIC como recurso vehiculador de los nativos digitales del duelo por cáncer juvenil en Instagram.

Grief and its mediation are socially constructed processes. The universality of death unifies the human species while seeing that the historical, cultural and technological contexts determine its particularity. Digital natives permanently live with the mediation of screens as a vehicle of expression and it is underlaying to socializing and transmitting experiences. The experience and transit of mourning is impregnated with this logic in an alliance with social networks as a source of personal and shared management of mourning, thus vindicating processes such as illnesses and other personal and social mourning. The account of @la.falguera makes these dynamics explicit and illustrates the mourning in a process of becoming ill with cancer in the youth population. Throughout this FDP it is intended to reflect the new mediation of grief from social networks based on this case. The methodology followed is of a qualitative nature according to an observational netnography, specified in an online naturalistic observation and a data analysis through IPA. The extracted results serve as a starting point to understand the use of ICT as a vehicle for digital natives to mourn juvenile cancer on Instagram.