Implantación de un sistema ERP en una empresa de servicios pirotécnicos

Abstract

Este trabajo se basará en la implantación de un sistema de información integrado en una empresa ficticia de servicios pirotécnicos, inspirada en otras grandes del sector, como las familias de origen valenciano Caballer o Brunchú. La empresa Hermanos Navarro SL, de tradición familiar, con sede social en Rocafort (Valencia), ha sufrido una importante sacudida por la pandemia, como otras empresas del sector. La tercera generación de la familia, los bisnietos y actuales propietarios, de su fundador Enrique Navarro, pretenden dar un giro importante a la empresa, modernizándola y preparándola para enfrentarse de la mejor manera posible a las nuevas tecnologías y a la dura competencia del mercado. Nuestro papel será el de asesorar tecnológicamente a la familia en los siguientes puntos: 1.- Estudiar los procesos internos de la empresa, sus deficiencias y posibles mejoras. 2.- Estudio de mercado de los actuales ERP, con sus ventajas e inconvenientes, para este caso concreto, así como los requisitos necesarios para su implantación. 3.- Elección e implantación del mejor sistema de información integrado (ERP), mejorando la producción, la calidad, la comunicación interdepartamental y la eficiencia de los procesos. 4.- Evaluación tras la implantación ERP, diseñando el modelo de soporte para su mantenimiento y futuras actualizaciones.

This work will be based on the implementation of an integrated information system in a fictitious pyrotechnic services company, inspired by other large companies in the sector, such as the Caballer or Brunchú families of Valencian origin. The Hermanos Navarro SL company, with a family tradition, with its headquarters in Rocafort (Valencia), has suffered a significant shock due to the pandemic, like other companies in the sector. The third generation of the family, the grandchildren and current owners, of its founder Jose Navarro, intend to give an important turn to the company, modernizing it and preparing it to face new technologies and tough market competition in the best possible way. Our role will be to technologically advise the family on the following points: 1.- Study the internal processes of the company, its deficiencies and possible improvements. 2.- Market study of the current ERP, with its advantages and disadvantages, for this specific case, as well as the necessary requirements for its implementation. 3.- Choice and implementation of the best integrated information system (ERP), improving production, quality, interdepartmental communication and process efficiency. 4.- Evaluation after the ERP implementation, designing the support model for its maintenance and updates.