Disseny i implementació de la base de dades per a una aplicació de control de canvis

Abstract

El projecte té com a objectiu principal dissenyar i implementar un sistema de Base de dades per a gestionar el procés ITIL de gestió de canvis en aplicacions informàtiques per a una empresa de desenvolupament de programari. Es busca satisfer la necessitat de l'empresa de comptar amb una aplicació centrada específicament en aquest procés, donada la percepció que les opcions actuals en el mercat són massa generalistes. S'ha optat per una metodologia en cascada a causa de la clara seqüència d'execucions i la importància de complir amb els terminis en totes les fases del projecte. Els resultats es lliuraran en forma de producte final, que inclourà aquesta memòria, scripts de l'estructura de la base de dades, dades de prova i conjunt de proves. En l'àmbit acadèmic, aquest treball s'emmarca en l'assignatura Treball Final de Grau de la UOC, amb el propòsit que l'estudiant apliqui els coneixements adquirits al llarg de la seva formació en Enginyeria Informàtica.

The main objective of the project is to design and implement a database system to manage the ITIL process of change management in computer applications for a software development company. The aim is to satisfy the company’s need for an application specifically focused on this process, given the perception that current options in the market are too general. A cascade methodology has been chosen due to the clear sequence of executions and the importance of meeting deadlines in all phases of the project. The results will be delivered in the form of a final product, which will include this memory, database structure scripts, test data and test set. In the academic field, this work is part of the UOC's Final Degree Project subject, with the aim of enabling students to apply the knowledge acquired during their training in Computer Engineering.