Diseño interactivo contra la violencia de género en España. Actualización e hibridación de experiencias para la mejora de su eficacia

Abstract

España es un país pionero en Europa en afrontar legalmente el feminicidio, la violencia sexual, la violencia física o psicológica, la trata o cualquier otra práctica que vulnere los derechos de las mujeres. Sin embargo, los datos sobre las víctimas de esta lacra plantean retos importantes respecto al trabajo pendiente a la hora de alcanzar una concienciación social arraigada y estable, en general, y planes de fomento y acceso a la ayuda a las víctimas, en particular. Las 45 mujeres asesinadas durante 2020, y la denuncia del incremento de casos de violencia de género en los meses de confinamiento a causa del coronavirus, obligan a replantear las metodologías y estrategias aplicadas hasta el momento. La perspectiva de género y los cambios respecto al consumo tecnológico alcanzado en los últimos meses obligan a contextualizar, actualizar y redefinir, entre otros, aquellos proyectos interactivos relacionados con la formación y/o la denuncia ideados o desarrollados antes del inicio de la pandemia. Ante un problema tan complejo queremos centrarnos en el papel que puede ejercer el diseño digital y la interactividad, en colaboración con otros ámbitos de estudio relacionados con la violencia de género tecnólogos, psicólogos, juristas, etc.) Nos planteamos cuestiones como ¿qué estrategias hemos de conocer para ofrecer soluciones firmes teniendo en cuenta las características reales de la actual sociedad digital?, o ¿cómo podemos aplicar los conocimientos adquiridos a través del estudio de la experiencia de usuario para fomentar a través de la interacción estrategias de igualdad? Y, sobre todo, ¿cómo podemos ayudar a empoderar a las víctimas para que dejen de justificar el maltrato y las agresiones? ¿qué metodologías aplicadas en diseño pueden ayudar a fomentar la confianza de las víctimas y de su entorno? Los expertos en diseño digital poseen cada vez más conocimientos interdisciplinares relacionados con la comunicación, la tecnología, y con el contexto social. Desde hace tiempo han dejado de ser meros ejecutores gráficos de proyectos interactivos. Esa experiencia adquirida debe tomar fuerza en equipos híbridos de profesionales que aúnen sus fuerzas para aumentar la calidad de las herramientas y aplicaciones interactivas destinadas a targets de características tan heterogéneas. Nuestra propuesta invita a aprender conjuntamente de los errores, evitando, por ejemplo, realizar de nuevo copias de proyectos de éxito en otros entornos (que han resultado un fracaso) Innovemos teniendo en cuenta la brecha digital. Nuestro estudio promueve la colaboración híbrida en piezas que promuevan la formación y la concienciación necesarias para erradicar la violencia de género.