Empreu aquest identificador per citar o enllaçar aquest ítem:
http://hdl.handle.net/10609/150929
Títol: | Pla de comunicació d’una cooperativa d’ensenyament valenciana: una proposta per a Escola Gavina |
Autoria: | Lafita Balaguer, Íngrid |
Tutor: | Bañón, Lola |
Resum: | El present treball final de màster se centra a dissenyar el pla de comunicació d’Escola Gavina, una cooperativa d’ensenyament valenciana amb vora cinquanta anys d’història. Com a punt de partida s’ha bastit un marc teòric a partir de la cerca i consulta de literatura sobre la comunicació corporativa, passant per l’educomunicació i màrqueting educatiu i per la comunicació en les cooperatives, fins a acabar concretant en el més específic del TFM, les cooperatives d’ensenyament al País Valencià. Per a diagnosticar la situació de partida tant de la comunicació interna com externa, s’ha efectuat una auditoria emprant mètodes formals i informals. Això inclou la realització de quatre entrevistes, enquestes amb qüestionari i l’anàlisi de la reputació en línia de l’organització mitjançant les fonts en línia. A partir d’ací se segueix un procés de diverses etapes que culmina en el pla de comunicació. Concretament, al llarg de les pàgines d’aquest document es du a terme l’anàlisi DAFO en l’àmbit comunicatiu; es defineixen la missió, visió i valors de l’organització; s’estableixen les metes i objectius de comunicació; s’identifiquen els públics estratègics; es fixa l’estratègia de comunicació; es concreten les tècniques, tàctiques i accions; es descriu el missatge a transmetre a cadascun dels públics objectiu, i s’escullen els canals, suports i mitjans que s’empraran. Finalment, s’inclou un calendari d’implantació del pla i el pressupost i es descriu la metodologia de seguiment i avaluació de les accions. Tot i que es tracta d’un material elaborat expressament per al cas d’Escola Gavina, s’espera que puga servir com a model per a altres cooperatives d’ensenyament i fins i tot per altres centres educatius o per a cooperatives d’altres sectors. |
Paraules clau: | comunicació corporativa relacions públiques comunicació estratègica pla de comunicació educomunicació cooperatives d’ensenyament cooperatives de treball associat |
Tipus de document: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Data de publicació: | jun-2024 |
Llicència de publicació: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Apareix a les col·leccions: | Trabajos finales de carrera, trabajos de investigación, etc. |
Arxius per aquest ítem:
Arxiu | Descripció | Mida | Format | |
---|---|---|---|---|
ingridlafitaTFM0624memoria.pdf | Memòria del TFM | 1,95 MB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
Comparteix:
Aquest ítem està subjecte a una llicència de Creative CommonsLlicència Creative Commons