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http://hdl.handle.net/10609/151063
Título : | Plan de comunicación del servicio de formación de Fundació Barberà Promoció |
Autoría: | Corral Rodríguez, Eva María |
Tutor: | Stracquadanio, Sarah |
Resumen : | TFG profesionalizador en Comunicación corporativa y RRPP. Plan de comunicación del servicio de formación de la Fundació Barberà Promoció. La comunicación corporativa es un factor determinante que configura la proyección social y la reputación de una institución y puede influir en el éxito o fracaso de sus iniciativas. Por lo tanto, es crucial establecer políticas de comunicación efectivas y bien orientadas que contribuyan a un mayor crecimiento y aprecio de la institución por parte de sus públicos y de la sociedad, en general. Con este objetivo, en el presente trabajo se ha desarrollado un plan de comunicación externa para el servicio de formación de la Fundació Barberà Promoció (FBP), entidad de gestión pública que pertenece al Ayuntamiento de Barberà del Vallès, que tendrá en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías y los hábitos de consumo de información por parte de sus públicos. Una «hoja de ruta» cuyo objetivo es construir y difundir un mensaje personalizado y unificado, coherente con los valores de la organización, que ayude a establecer y mejorar la relación con sus públicos. Partimos de un marco teórico y conceptual que establece conceptos y teorías fundamentales de la comunicación institucional pública y de las relaciones públicas para sentar la base en la que este TFG se sustenta. El desarrollo del plan de comunicación pasa por las fases de: investigación y planificación, e incluye también una proyección de la ejecución y evaluación a realizar en base a las acciones propuestas. A partir de los resultados obtenidos en la primera fase de investigación, se justifica cuantitativa y cualitativamente la necesidad detectada de elaborar un plan de comunicación para el servicio de formación de la Fundació Barberà Promoció, que en la actualidad es inexistente. Para ello, este Trabajo Final de Grado de Comunicación (TFG) propone abordar en las siguientes páginas el desarrollo de los objetivos, estrategias y actuaciones que el servicio de formación de la Fundació Barberà Promoció llevará a cabo en materia de comunicación externa. |
Palabras clave : | plan de comunicación comunicación externa comunicación corporativa relaciones públicas administración pública Fundació Barberà Promoció servicio de formación |
Tipo de documento: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Fecha de publicación : | 16-jun-2024 |
Licencia de publicación: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Aparece en las colecciones: | Treballs finals de carrera, treballs de recerca, etc. |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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ecorral0TFG0624memoria.pdf | Memoria del TFG | 6,32 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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