Accesibilidad cognitiva para la mejora del ámbito laboral de las personas con discapacidad intelectual. Evaluación de un centro especial de empleo.

Abstract

En este trabajo final de máster se ha llevado a cabo un análisis de la accesibilidad cognitiva de un centro especial de empleo. El objetivo principal era realizar una evaluación del centro para proponer mejoras en el ámbito de la accesibilidad cognitiva, un aspecto muy importante para las personas con discapacidad intelectual, que en este caso son mayoría. La metodología empleada ha sido de carácter cualitativo y participativa, realizando entrevistas tanto a profesionales como a trabajadores con discapacidad intelectual. Para facilitar la comprensión de las mismas, en el caso de las personas con discapacidad se acompañaron de cuestionarios adaptados. Los resultados revelan algunas barreras cognitivas que al solventarlas se podría mejorar el desempeño laboral de los trabajadores, por ejemplo, la orientación por el centro o la comprensión de las tareas. Para ello, se realiza una propuesta de intervención junto con una planificación para desarrollarla en el tiempo. Entre las propuestas destacan la inclusión de un directorio y señalización con pictogramas del recinto y la elaboración de guiones sociales de los distintos trabajos que deben realizar los trabajadores en su día a día. Se incluye también una formación sobre accesibilidad cognitiva para los profesionales del centro especial de empleo.

In this master's degree final project, an analysis of the cognitive accessibility of a special employment center has been carried out. The main objective was to evaluate the center in order to propose improvements in the field of cognitive accessibility, an important aspect for people with intellectual disabilities, who in this case are the majority. The methodology used was qualitative and participatory, including interviews with both professionals and workers with intellectual disabilities. To facilitate understanding, adapted questionnaires were provided to the people with disabilities during the interviews. The results revealed some cognitive barriers that, if addressed, could improve the work performance of the workers, such as orientation within the center or comprehension of tasks. To this end, an intervention proposal is made along with a plan to develop it over time. The proposals include the inclusion of a directory and signposting with pictograms of the premises and the creation of social scripts for the different tasks that workers have to carry out on a daily basis. It also includes training on cognitive accessibility for the professionals of the special employment center.