Mediación tecnológica en el duelo: un análisis de los griefbots desde la psicología cultural

Abstract

Objetivo. Reflexionar sobre el papel mediador de las llamadas tanatecnologías en el duelo, desde la óptica de la psicología cultural. Concretamente, las nuevas tecnologías digitales y los griefbots o bots de duelo. Método. Entrevistas en profundidad a tres dolientes, a fin de analizar cómo imaginan el modo en el que los griefbots o deathbots podrían mediar su experiencia de duelo y el recuerdo de sus seres queridos fallecidos. Resultados. Las entrevistas arrojaron una actitud ambivalente hacia esta nueva tecnología. Por un lado, se mezcla el deseo de mantener los lazos afectivos con sus seres queridos, y por el otro, un cierto rechazo e inquietud ante la perspectiva de interactuar con un programa basado en la huella digital del fallecido. Conclusión. El estudio permitió determinar que hay que ser prudentes a la hora de valorar el efecto potencial de las nuevas tecnologías, al margen del contexto de uso de cada doliente.

Objective. This article offers a reflection on the mediating role of the so-called thanatechnologies in grief from the perspective of cultural psychology. Specifically, we will focus on new digital technologies and, above all, on the so-called griefbots or deathbots. Method. For this purpose, in-depth interviews were conducted with three mourners to analyze how they imagine the way in which griefbots could mediate their experience of grief, as well as the memory of their deceased loved ones. Results. Interviews yielded an ambivalent attitude towards this new technology. While subjects communicated a desire to maintain the continuing bonds with their loved ones, there was also a certain rejection and unease at the prospect of interacting with a program based on the fingerprint of the deceased. Conclusion. The discussion of the results leads us to be cautious about assessing the potential effect of new technologies regardless of their context of use by each mourner.