1. Repositori Institucional (O2)
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Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10609/22546
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dc.contributor.authorMadrid López, Joan-
dc.contributor.otherUniversitat Oberta de Catalunya-
dc.contributor.otherCasado-Martínez, Carlos-
dc.date.accessioned2013-06-21T06:38:41Z-
dc.date.available2013-06-21T06:38:41Z-
dc.date.issued2013-06-20-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10609/22546-
dc.description.abstractAnàlisi i desenvolupament d'un projecte per crear una eina que permeti gestionar l'atenció al client de les xarxes socials, quant a recepció, emmagatzematge, categorització i resposta de totes les peticions generades. Transversalment a aquest fet, l'eina permetrà generar estadístiques útils per a informes de community managers i interessats d'aquestes dades.ca
dc.description.abstractAnálisis y desarrollo de un proyecto para crear una herramienta que permita gestionar la atención al cliente de las redes sociales, en cuanto a recepción, almacenamiento, categorización y respuesta de todas las peticiones generadas. Transversalmente a este hecho, la herramienta permitirá generar estadísticas útiles para informes de community managers e interesados ¿¿de estos datos.es
dc.description.abstractBachelor thesis for the Multimedia program.en
dc.format.mimetypeapplication/pdf-
dc.language.isocat-
dc.publisherUniversitat Oberta de Catalunya-
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/-
dc.subjectPHPca
dc.subjectmitjans de comunicació socialsca
dc.subjectmedios socialeses
dc.subjectsocial mediaen
dc.subjectPHPes
dc.subjectPHPen
dc.subjectSymfony2ca
dc.subjectSymfony2es
dc.subjectSymfony2en
dc.subject.lcshApplication software -- Development -- TFCen
dc.titleSMAC, social media en l'atenció al client-
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis-
dc.audience.mediatorTheme areas::Computer Science, Technology and Multimedia::Multimediaen
dc.audience.educationlevelUniversity degreesen
dc.subject.lemacProgramari d'aplicació -- Desenvolupament -- TFCca
dc.subject.lcshesSoftware de aplicación -- Desarrollo -- TFCes
dc.contributor.tutorLorente Puchades, Ignasi-
Aparece en las colecciones: Trabajos finales de carrera, trabajos de investigación, etc.

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