Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/10609/35561
Title: | Implantació d'un sistema integrat : ERP, web i CRM a un distribuïdor d'informàtica |
Author: | Aznar Echave, Xavier |
Tutor: | Guill Fuster, Humi |
Others: | Universitat Oberta de Catalunya |
Abstract: | Aquest treball de final de grau tracta de donar una solució basada en sistemes d'informació a un distribuïdor d'informàtica anomenat DistriTiC, que ha perdut competitivitat i clients en els darrers anys. A través d'un anàlisi inicial de la situació de l'empresa i dels requeriments organitzatius de la direcció, hem realitzat un pla estratègic de renovació de sistemes d'informació estudiant les quatre etapes del cicle de vida i els seus processos transversals. Este trabajo de fin de grado trata de dar una solución basada en sistemas de información a un distribuidor de informática llamado DistriTiC, que ha perdido competitividad y clientes en los últimos años. A través de un análisis inicial de la situación de la empresa y de los requerimientos organizativos de la dirección, hemos realizado un plan estratégico de renovación de sistemas de información estudiando las cuatro etapas del ciclo de vida y sus procesos transversales. |
Keywords: | ERP, CRM, E-commerce, SIE, OpenERP, open-source ERP CRM e-commerce |
Document type: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Issue Date: | Jun-2014 |
Publication license: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Appears in Collections: | Bachelor thesis, research projects, etc. |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
xaznareTFG0614memoria.pdf | Memòria del TFG | 1,87 MB | Adobe PDF | View/Open |
xaznareTFG0614presentacio.pdf | Presentació del TFG | 1,93 MB | Adobe PDF | View/Open |
Share:
This item is licensed under a Creative Commons License