Wiki com a solució per a la gestió del coneixement organitzatiu

Abstract

L'objectiu del present treball és proporcionar una solució simple d'implementar i fàcil d'emprar com a punt de partida per impulsar l'ús de la gestió del coneixement en l'àmbit empresarial. Al mateix temps, deu ser capaç de cobrir els requisits bàsics d'una empresa alhora que manté uns reduïts costos d'instal·lació. Per aconseguir-ho, s'ha desenvolupat una eina genèrica basada en un entorn wiki, com a entorn amigable per a l'usuari, i s'ha seleccionat programari lliure per reduir els costos d'implantació.

The aim is to provide a tool which is simple to deploy and easy to use as a starting point to promote knowledge management within organizations. At the same time, it fulfils the private company's requirements while keeping a low cost of implementation. To do this, a generic knowledge management tool was developed based on a wiki platform, as a user friendly tool. Mature free software was used to reduce the implantation cost.

El objetivo del presente trabajo es proporcionar una solución simple de implementar y fácil de utilizar como punto de partida para impulsar el uso de la gestión del conocimiento en el ámbito empresarial. Al mismo tiempo, debe ser capaz de cubrir los requisitos básicos de una empresa a la vez que mantiene unos reducidos costes de instalación. Para ello, se ha desarrollado una herramienta genérica basada en un entorno wiki, como entorno amigable para el usuario, y se ha seleccionado software libre para reducir los costes de implantación.