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http://hdl.handle.net/10609/45712
Título : | Creación de BSC sobre ERP sectorial |
Autoría: | González Martínez, Miguel Ángel |
Tutor: | Andrés Sanz, Humberto |
Otros: | Universitat Oberta de Catalunya |
Resumen : | Este trabajo describe el proceso de creación de un cuadro de mando integral en un entorno paralelo a una herramienta de ERP del ámbito del sector de producción de azulejos. Este trabajo detalla el proceso decisional, la elección de indicadores clave de rendimiento y la creación del mencionado CMI con almacén de datos asociado y la interfaz gráfica para presentar resultados. Para ello se siguen los principios de iniciación, planificación, ejecución y cierre (más control y seguimiento continuo) enumerados en PMBOK durante el proyecto y la metodología de Kaplan y Norton de las cuatro perspectivas para el desarrollo de la herramienta en sí. Se verifica finalmente no solo la necesidad si no el interés en el proyecto por parte de empresas del sector. |
Palabras clave : | business intelligence cuadro de mando integral almacén de datos |
Tipo de documento: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Fecha de publicación : | 13-ene-2016 |
Licencia de publicación: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Aparece en las colecciones: | Bachelor thesis, research projects, etc. |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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mgonzalezmartinez1TFG0116memoria.pdf | Memoria del TFG | 3,88 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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