Wiki d'assistència (Web semàntica)

Abstract

El treball es basa en l'anàlisi, disseny i implementació d'una web semàntica de tipus Wiki per a la gestió del coneixement, per a les assistències de producte que l'empresa necessita, ja que actualment no disposa de cap eina similar. Aquesta wiki permetrà la documentació i indexació de la informació per tal d'agilitzar la recerca d'informació, i reduir enormement el temps emprat per a localitzar informació.

El trabajo se basa en el análisis, diseño e implementación de una web semántica de tipo Wiki para la gestión del conocimiento, para las asistencias de producto que la empresa necesita, ya que actualmente no dispone de ninguna herramienta similar. Esta wiki permitirá la documentación e indexación de la información para agilizar la búsqueda de información, y reducir enormemente el tiempo empleado para localizar información.

The work is based on the analysis, design and implementation of a web semantic wiki for knowledge management product for assistance the company needs because it currently does not have a similar tool. This will allow the wiki documentation and indexing information to speed the search for information, and greatly reduce the time taken to locate information.