Empreu aquest identificador per citar o enllaçar aquest ítem:
http://hdl.handle.net/10609/59807
Registre complet de metadades
Camp DC | Valor | Llengua/Idioma |
---|---|---|
dc.contributor.author | Mur Contreras, Gabriel | - |
dc.contributor.other | Universitat Oberta de Catalunya | - |
dc.contributor.other | Grau Perisé, Albert | - |
dc.date.accessioned | 2017-01-28T10:14:50Z | - |
dc.date.available | 2017-01-28T10:14:50Z | - |
dc.date.issued | 2017-01-12 | - |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10609/59807 | - |
dc.description.abstract | La finalitat del projecte ha sigut aprofundir en la tecnologia Java JEE, Jboss i postgreSQL. Es tracta d'una aplicació web de creació i gestió d'incidències amb diferents actors: els usuaris de nivell 1, 2 i 3. Es basa en un flux de treball o workflow que va des de la creació d'una incidència fins al seu tancament. Es basa en el patró de disseny MVC en la capa de presentació i entitats JPA juntament amb hibernate, en la capa d'accés a base de dades. | ca |
dc.description.abstract | The goal of this project was to in depth into the JAVA EE technology. To achieve that I have developed a web application to manage IT incidents. It is based on an ITIL framework where three different types of stakeholders take place: The support level 1, 2 and 3. Also a workflow was designed to manage the incidents, from their creation until solution of them. A model view controller was used to manage the presentation layer. Regarding to the data access one, JPA entities were created with hibernate as a link with the database. | en |
dc.description.abstract | La finalidad del proyecto ha sido profundizar en la tecnología Java JEE, Jboss y PostgreSQL. Se trata de una aplicación web de creación y gestión de incidencias con diferentes actores: los usuarios de nivel 1, 2 y 3. Se basa en un flujo de trabajo o workflow que va desde la creación de una incidencia hasta su cierre. Se basa en el patrón de diseño MVC en la capa de presentación y entidades JPA junto con hibernate, en la capa de acceso a base de datos. | es |
dc.format.mimetype | application/pdf | - |
dc.language.iso | cat | - |
dc.publisher | Universitat Oberta de Catalunya | - |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ | - |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ | - |
dc.subject | incident | ca |
dc.subject | ITIL | ca |
dc.subject | Java | ca |
dc.subject | web | ca |
dc.subject | ITIL | es |
dc.subject | ITIL | en |
dc.subject | Java | es |
dc.subject | Java | en |
dc.subject | web | es |
dc.subject | web | en |
dc.subject | incidente | es |
dc.subject | incident | en |
dc.subject | support level | en |
dc.subject | nivell de suport | ca |
dc.subject | nivel de soporte | es |
dc.subject.lcsh | Application software -- Development -- TFG | en |
dc.title | Incident management system | - |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | - |
dc.subject.lemac | Programari d'aplicació -- Desenvolupament -- TFG | ca |
dc.subject.lcshes | Software de aplicación -- Desarrollo -- TFG | es |
dc.contributor.tutor | Martí Pintanel, Javier | - |
Apareix a les col·leccions: | Trabajos finales de carrera, trabajos de investigación, etc. |
Arxius per aquest ítem:
Arxiu | Descripció | Mida | Format | |
---|---|---|---|---|
IncidentManagementSystem.rar | 4,47 MB | Unknown | Veure/Obrir | |
gmurcTFG0117autoinforme.pdf | Autoinforme del TFG | 378,22 kB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
gmurcTFG0117memòria.pdf | Memòria del TFG | 3,02 MB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
Comparteix:
Aquest ítem està subjecte a una llicència de Creative Commons Llicència Creative Commons