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http://hdl.handle.net/10609/882
Título : | Análisis de tres procesos de un e-commerce : Búsqueda de producto, atención al cliente y compra |
Autoría: | Munuera Grau, Pere |
Tutor: | Darriba Fernández, Javier |
Otros: | Universitat Oberta de Catalunya |
Resumen : | Este proyecto del área de Interacción Humana con los Ordenadores pretende mostrar algunas de las características de tres de los procesos que intervienen en la compra de productos o servicios por Internet. Los procesos que se analizarán serán el de búsqueda de productos mediante un buscador, el de ayuda o atención al cliente y el de compra. |
Tipo de documento: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Fecha de publicación : | 16-feb-2010 |
Licencia de publicación: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Aparece en las colecciones: | Bachelor thesis, research projects, etc. |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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