Aplicaciones estratégicas de la transformación digital en el sector aeroespacial

Abstract

El concepto de transformación digital surgido en los últimos tiempos simboliza la aplicación de la cultura digital y las nuevas tecnologías a las cadenas de valor de las organizaciones, con el objetivo de aumentar el beneficio socio-económico. Este proceso de cambio debe ser cuidadosamente dirigido y apoyado desde las estructuras de liderazgo, ya que conlleva ciertos riesgos importantes. El principal obstáculo será la barrera cultural; es decir, la oposición al cambio dentro de la propia organización. Por otra parte, los beneficios asociados al uso masivo de la tecnología pueden hacer olvidar a la dirección que, en todo momento, debe ser la estrategia y los objetivos de negocio los que dirijan la transformación, y no la tecnología. Este TFM se refiere al sector aeroespacial, el cual se ha caracterizado históricamente por ser altamente dependiente de la tecnología y la innovación. Además, se trata de un sector fuertemente regulado por estrictos estándares de seguridad y aeronavegabilidad. Sin embargo, es también un sector con grandes expectativas de crecimiento. En este TFM se demuestra cómo la transformación digital puede ayudar al sector a cumplir con sus desafíos de futuro. Se propone una estrategia de aplicación basada en capas, conectada en la parte superior con la estrategia y los objetivos de negocio, y situando a la tecnología en la parte más baja. De esta forma es la estrategia la dirige la transformación, y no la tecnología. En la parte final del TFM se presenta un caso real de transformación digital en el sector aeroespacial, el de la empresa Airbus.

The new digital transformation paradigm promises to change how firms will work and will interact with customers in the future, bringing along several other benefits. The adoption of this model implies a deep transformation of the value chain and culture of the organizations, with the aim of increasing the socioeconomic profit. The transformation process has to be driven by the organizations leaders, assuring enough support and resources at all levels. The resistance to cultural change inside the organization itself is among the main risks to be managed. Moreover, leadership must always bear in mind that is the strategy, not technology, who must drive the digital transformation. The scope of this document covers the application of the digital transformation to the aerospace industry. This sector has been traditionally characterized by a high dependency on innovation and technology, in addition to a tight control of safety and airworthiness regulations. The aim of this document is to justify and propose strategies for success in applying the digital transformation to this sector, as a tool for leaders to achieve the goals of the industry in the next decades. The strategy proposed in this document empowers business strategy as driver for the transformation, instead of the technology itself. Finally, the real case of an aerospace firm (Airbus) involved today in a transformation process is presented and analyzed.

El concepte de transformació digital sorgit en els últims temps simbolitza l'aplicació de la cultura digital i les noves tecnologies a les cadenes de valor de les organitzacions, amb l'objectiu d'augmentar el benefici socioeconòmic. Aquest procés de canvi ha de ser acuradament dirigit i donat suport des de les estructures de lideratge, ja que comporta certs riscos importants. El principal obstacle serà la barrera cultural; és a dir, l'oposició al canvi dins de la pròpia organització. D'altra banda, els beneficis associats a l'ús massiu de la tecnologia poden fer oblidar a la direcció que, en tot moment, ha de ser l'estratègia i els objectius de negoci els que dirigeixin la transformació, i no la tecnologia. Aquest TFM es refereix al sector aeroespacial, el qual s'ha caracteritzat històricament per ser altament dependent de la tecnologia i la innovació. A més, es tracta d'un sector fortament regulat per estrictes estàndards de seguretat i aeronavegabilitat. No obstant això, és també un sector amb grans expectatives de creixement. En aquest TFM es demostra com la transformació digital pot ajudar el sector a complir amb els seus desafiaments de futur. Es proposa una estratègia d'aplicació basada en capes, connectada en la part superior amb l'estratègia i els objectius de negoci, i situant a la tecnologia en la part més baixa. D'aquesta forma és l'estratègia la dirigeix la transformació, i no la tecnologia. A la part final del TFM es presenta un cas real de transformació digital en el sector aeroespacial, el de l'empresa Airbus.