La estrategia Troll: Caso Lenin Moreno

Abstract

Twitter es la red política por antonomasia, pocos espacios de comunicación configuran el debate de ideas y la búsqueda de razón como la red social del ave celeste, pero, su disposición también se presta para el engaño, esto si se cuentan con los recursos económicos y las herramientas indicadas para tratar de intervenir en la opinión pública. Una práctica principalmente ligada a la política tradicional, pero que hoy, con la llegada de las redes sociales es cada vez más común, en ocasiones tan bien ejecutada que logra transformarse en algo normal. El presente es un análisis de la estrategia implementada por el presidente de Ecuador, Lenin Moreno en la red social Twitter, la misma se encuentra basada en el uso de trolls para incidir en la conversación y percepción pública, el estudio recogió un universo de más de cinco mil respuestas a los tuits posteados por el mandatario durante diez días, por más de mil autores, a través de una serie de parámetros previamente definidos se logró identificar los 'usuarios' que formaban parte de la mencionada estrategia, la construcción de sus mensajes y la relación establecida entre ellos. Por último, se buscó medir la efectividad de la estrategia, al menos de forma superficial, y su capacidad para ser replicada en otros espacios y actores.

Twitter is the political network by excellence, few communication spaces configure the discussion of ideas and the search for reason like the social network of the celestial bird, but, its disposition also lends itself to deception, this if you have the economic resources and tools to try to intervene in public opinion. A practice mainly linked to traditional politics, but which today, with the arrival of social networks, is becoming more and more common, sometimes so well executed that it manages to become something normal. This project is an analysis of the strategy implemented by the president of Ecuador, Lenin Moreno in the social network Twitter, it is based on the use of trolls to influence conversation and public perception, the study collected a universe of more than five thousand responses to the tweets posted by the president during ten days, by more than a thousand authors, through a series of previously defined parameters it was possible to identify the "users" that were part of the aforementioned strategy, the construction of their messages and the relationship established between them. Finally, it was sought to measure the effectiveness of the strategy at least superficially and its capacity to be replicated in other spaces and actors.

Twitter és la xarxa política per antonomàsia, pocs espais de comunicació configuren el debat d'idees i la recerca de raó com la xarxa social de l'au celeste, però, la seva disposició també es presta per l'engany, això si es compten amb els recursos econòmics i les eines indicades per tractar d'intervenir en l'opinió pública. Una pràctica principalment lligada a la política tradicional, però que avui, amb l'arribada de les xarxes socials és cada vegada més comú, de vegades tan ben executada que aconsegueix transformar-se en una cosa normal. El present és una anàlisi de l'estratègia implementada pel president de l'Equador, Lenin Moreno a la xarxa social Twitter, la mateixa es troba basada en l'ús de trolls per incidir en la conversa i percepció pública, l'estudi va recollir un univers de més de cinc mil cinc-respostes als tuits posteados pel mandatari durant deu dies, per més de mil autors, a través d'una sèrie de paràmetres prèviament definits es va aconseguir identificar els 'usuarios' que formaven part de l'esmentada estratègia, la construcció dels seus missatges i la relació establerta entre ells. Finalment, es va buscar mesurar l'efectivitat de l'estratègia, al menys de forma superficial, i la seva capacitat per ser replicada en altres espais i actors.