Wiki per a la gestió del coneixement en centres de formació en seguretat i investigació privada (W4CFSIP)

Abstract

Es pot definir la docència com l'activitat que té com a objectiu principal la transmissió d'idees, conceptes i experiències a l'alumnat per part del professorat. En definitiva, es pot resumir aquesta activitat com la transmissió de coneixement a l'alumnat. Partint de la definició anterior, es pot afirmar que qualsevol centre de formació té com a objectiu principal la gestió integral del coneixement. Aquesta gestió inclou des de la creació continguts docents, fins a la gestió de tot tipus de formes d'informació i coneixement generades en l'activitat del centre. És en la gestió d'aquest coneixement on el projecte que es descriu en aquesta memòria troba la seva raó de ser. El cas plantejat pretén dissenyar i construir un sistema d'informació que signifiqui un salt qualitatiu en la gestió de la informació i el coneixement per a una tipologia de centres de formació, els Centres de Formació en Seguretat i Investigació Privada. Habitualment aquests tipus de centres presenten carències rellevants en la gestió de la informació generada fruit de l'activitat formativa. Aquesta es troba, generalment, emmagatzemada de manera segmentada i no vinculada, afectant a l'eficiència en la gestió de les activitats. Per tant, es planteja el desenvolupament d'un prototip, basat en una plataforma wiki, que esdevingui un sistema informacional integral que optimitzi, en els centres que decideixin implantar-lo, la gestió i l'accessibilitat al coneixement generat fruit de l'activitat docent. Tot plegat ha de permetre que el coneixement en aquests centres esdevingui organitzacional i, per tant, completament alineat amb els objectius estratègics d'aquests.

Teaching can be defined as the activity whose main target is spreading ideas, concepts and experiences to students by the teaching staff. As a matter of fact, the activity can be summarized as the transmission of knowledge to students. Based on the previous definition, it can be stated that any training center has as its main target the integral management of knowledge. This management includes from the creation of educational contents, to the management of all kinds of forms of information and knowledge generated by the activity of the center. It is on the management of this knowledge where the project described in this document gets its main reason for being developed. The case presented aims to design and build an information system which should contribute to a qualitative leap on the management of information and knowledge for a specific kind of training centers, Training Centers in Security and Private Investigation. This type of centers have usually relevant deficiencies in the management of the information generated as the result of their training activity. The information is usually stored in a segmented and unlinked manner, affecting the efficiency of their activities management. Therefore, it is proposed to develop a prototype system, based on a wiki platform, to become an integral information system to optimize, in those centers which decide to implement it, the management and the accessibility to the knowledge generated by the organization's teaching activity. The system must allow knowledge to become organizational in those centers and, therefore, completely aligned with their strategic targets.

Se puede definir la docencia como la actividad que tiene como objetivo principal la transmisión de ideas, conceptos y experiencias al alumnado por parte del profesorado. En definitiva, se puede resumir esta actividad como la transmisión de conocimiento al alumnado. Partiendo de la definición anterior, se puede afirmar que cualquier centro de formación tiene como objetivo principal la gestión integral del conocimiento. Esta gestión incluye desde la creación contenidos docentes, hasta la gestión de todo tipo de formas de información y conocimiento generadas en la actividad del centro. Es en la gestión de este conocimiento donde el proyecto que se describe en esta memoria encuentra su razón de ser. El caso planteado pretende diseñar y construir un sistema de información que signifique un salto cualitativo en la gestión de la información y el conocimiento para una tipología de centros de formación, los Centros de Formación en Seguridad e Investigación Privada. Habitualmente estos tipos de centros presentan carències relevantes en la gestión de la información generada fruto de la actividad formativa. Esta se encuentra, generalmente, almacenada de manera segmentada y no vinculada, afectando a la eficiencia en la gestión de las actividades. Por lo tanto, se plantea el desarrollo de un prototipo, basado en una plataforma wiki, que acontezca un sistema informacional integral que optimice, en los centros que decidan implantarlo, la gestión y la accesibilidad al conocimiento generado fruto de la actividad docente. Todo ello tiene que permitir que el conocimiento en estos centros acontezca organitzacional y, por lo tanto, completamente alineado con los objetivos estratégicos de estos.