Diagnóstico de la gestión de la responsabilidad social en las pequeñas y medianas empresas y organizaciones

Abstract

El campo de estudio de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en las pequeñas y medianas empresas (PYMES) tiene una importante relevancia económica y social. En las PYMES, agentes fundamentales del tejido empresarial, se aprecia, en general, un menor nivel de avance en la gestión en el ámbito de la RSE. Cualquier iniciativa para tratar de impulsar una mejora en este campo debe partir de un análisis previo de la situación, que permita sentar unas bases sólidas para diseñar actuaciones que respondan a las necesidades detectadas y se adecuen a las circunstancias. Este trabajo pretende ofrecer un diagnóstico en base a dos pilares. Conocer las especificidades que presenta la gestión de la RSE en PYMES, analizando tres aspectos básicos: la situación actual de la gestión de la RSE, las principales razones que mueven a estas organizaciones para desarrollar iniciativas en este ámbito y las barreras más relevantes con las que se encuentran. Profundizar en las diferentes herramientas existentes para gestionar la RSE, conociendo su grado de penetración en el tejido empresarial, así como la percepción de las organizaciones que actualmente las utilizan.

El camp d'estudi de la Responsabilitat Social Empresarial (RSE) a les petites i mitjanes empreses (PIMES) té una important rellevància econòmica i social. A les PIMES, agents fonamentals del teixit empresarial, s'aprecia, en general, un menor nivell d'avanç en la gestió en l'àmbit de la RSE. Qualsevol iniciativa per tractar d'impulsar una millora en aquest camp ha de partir d'una anàlisi prèvia de la situació, que permeti establir unes bases sòlides per dissenyar actuacions que responguin a les necessitats detectades i s'adeqüin a les circumstàncies. Aquest treball pretén oferir un diagnòstic sobre la base de dos pilars. Conèixer les especificitats que presenta la gestió de la RSE a PIMES, analitzant tres aspectes bàsics: la situació actual de la gestió de l'RSE, les principals raons que mouen a aquestes organitzacions per desenvolupar iniciatives en aquest àmbit i les barreres més rellevants amb les quals es troben. Aprofundir en les diferents eines existents per gestionar l'RSE, coneixent el seu grau de penetració en el teixit empresarial, així com la percepció de les organitzacions que actualment les utilitzen.

The field of study of Corporate Social Responsibility (CSR) in small and medium-sized enterprises (SMEs) is of major importance, not only economically but also socially. Any initiative to try to drive forward improved management should begin with a prior analysis of the situation, which will enable a solid basis to be established for designing actions that respond to the needs identified and are adapted to the circumstances. This article aims to provide an assessment based on two principles: understanding the specificities of CSR management in SMEs by analysing three basic aspects: the current situation of CSR management, the main reasons that motivate these organisations to develop initiatives in this field and the most important barriers encountered. Analysing existing tools for managing CSR, including their level of penetration in the business landscape, as well as the opinions of the organisations that currently use them.