Empreu aquest identificador per citar o enllaçar aquest ítem:
http://hdl.handle.net/10609/116847
Títol: | Diseño, implementación y medición de una campaña de promoción para la Biblioteca de la Universidad de Cantabria (BUC) |
Autoria: | Gutiérrez Calderón, Elisa |
Tutor: | Zorrilla, Mikel |
Altres: | Porta-Simó, Laura |
Resum: | Actualment, les xarxes socials són el trampolí d'entrada a la captació i fidelització de clients. En aquest projecte es pretén desenvolupar un pla estratègic d'actuació per a la promoció d'un contingut en mitjans digitals (concretament una enquesta) per a la Biblioteca de la Universitat de Cantàbria, a través d'una campanya de promoció. La principal característica del treball és que no sols es mesuren per a la seva avaluació els objectius plantejats per la Biblioteca, sinó que també es mesura i avalua l'impacte que produeix la campanya sobre aquesta. El context en el qual es realitza el projecte es caracteritza per la situació de pandèmia declarada pel Covid-19, que a Espanya va produir el confinament de la població a mitjan mes de març. Amb aquest fet present, i després d'obtenir de l'Anàlisis característiques inherents al posicionament de la Biblioteca i el públic objectiu, se centren els esforços en les tasques de Disseny de la campanya, entre les quals es troben la selecció de les mètriques i indicadors a monitorar i els mitjans digitals més adequats que participaran en l'estratègia de difusió. Paral·lelament a l'Execució de la campanya, es desenvolupen Avaluacions dels objectius principals i l'impacte registrat, analitzant per a ells les mètriques seleccionades sobre aquest tema. En definitiva, encara que no s'aconsegueixen tots els objectius, l'elaboració d'un pla estratègic ha impactat positivament a la Biblioteca i, a més, ha permès identificar punts febles que obren noves línies de futur. |
Paraules clau: | màrqueting digital biblioteques promoció de continguts |
Tipus de document: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Data de publicació: | jun-2020 |
Llicència de publicació: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Apareix a les col·leccions: | Trabajos finales de carrera, trabajos de investigación, etc. |
Arxius per aquest ítem:
Arxiu | Descripció | Mida | Format | |
---|---|---|---|---|
egutierrezcalTFM0620.pdf | Memoria del TFM | 16 MB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
egutierrezcalPresentacionTFM0620.pptx | 459,42 kB | Microsoft Powerpoint XML | Veure/Obrir | |
egutierrezcalTFM0620presentación.pdf | Presentación en PDF del TFM | 521,13 kB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
Comparteix:
Aquest ítem està subjecte a una llicència de Creative Commons Llicència Creative Commons