Pla de màrqueting digital: "The Simi's Pastries"

Abstract

Aquest projecte exposa l'estratègia digital de l'empresa The Simi's Pastries, una empresa de nova creació que vol comercialitzar pastissos i altres productes de rebosteria artesanal sense gluten ni lactosa a la ciutat de Lleida. L'objectiu inicial de l'estudiant ha estat poder buscar una aplicació real i plausible del que l'autor ha après durant la realització del màster, i que pot suposar a la vegada una oportunitat laboral real en el cas de voler-se implementar per part de l'empresària. Per arribar a obtenir aquest document que ara vostè comença a llegir, s'ha utilitzat la metodologia marcada pels estudis de màster de màrqueting digital de la UOC, fent, per passos, el pla de màrqueting digital d'acord als criteris de la Universitat. El resultat obtingut és el pla de màrqueting més adequat i ajustat a la realitat empresarial que The Simi's Pastries podria seguir si vol aconseguir posicionar-se adequadament a la ciutat de Lleida, i maximitzar les seves dades de facturació del negoci. Les conclusions de l'autor es podran llegir al final del document, però destaquen la importància d'haver pogut aconseguir la maduresa necessària, tant a nivell de coneixement com pràctic, per poder veure i entendre el pla de màrqueting com un tot global i transversal per a tota l'empresa que es coordina perfectament en totes les seves parts. La coordinació i integració a tots els nivells és clau per poder garantir una estratègia guanyadora.

Este proyecto expone la estrategia digital de la empresa The Simi's Pastries, una empresa de nueva creación que quiere comercializar pasteles y otros productos de repostería artesanal sin gluten ni lactosa en la ciudad de Lleida. El objetivo inicial del estudiante ha estado poder buscar una aplicación real y plausible del que el autor ha aprendido durante la realización del máster, y que puede suponer a la vegada una oportunidad laboral real en el caso de quererse implementar por parte de la empresaria. Para llegar a obtener este documento que ahora usted empieza a leer, se ha utilizado la metodología marcada por los estudios de máster de marketing digital de la UOC, haciendo, por pasos, el plan de marketing digital según los criterios de la Universidad. El resultado obtenido es el plan de marketing más adecuado y ajustado a la realidad empresarial que The Simi's Pastries podría seguir si quiere conseguir posicionarse adecuadamente en la ciudad de Lleida, y maximizar sus datos de facturación del negocio. Las conclusiones del autor se podrán leer al final del documento, pero destacan la importancia de haber podido conseguir la madurez necesaria, tanto a nivel de conocimiento como práctico, para poder ver y entender el plan de marketing como un todo global y transversal para toda la empresa que se coordina perfectamente en todas sus partes. La coordinación e integración a todos los niveles es clave para poder garantizar una estrategia ganadora.

This project presents the digital strategy of The Simi's Pastries, a start-up company that wants to market cakes and other gluten-free and lactose-free pastries in Lleida. The initial objective of the student was to be able to look for a real and plausible application of what the author learned during the completion of the master's degree, and which can at the same time be a real job opportunity if the businesswoman wants to implement it. n order to obtain this document that you are now starting to read, the methodology used by the Master's Degree in Digital Marketing at the UOC has been used, making the digital marketing plan in steps according to the University criteria. The result is the best suited marketing plan to the business reality that The Simi's Pastries could follow if it wants to position itself appropriately in the city of Lleida, and maximize its business turnover data. The author's conclusions can be read at the end of the paper, but he emphasize the importance of being able to achieve the necessary maturity, both at the knowledge and practical levels, in order to be able to understand the marketing plan as a global and cross-cutting for the whole company that is perfectly coordinated in all its parts. Coordination and integration at all levels is essential to ensuring a winning strategy.