Empreu aquest identificador per citar o enllaçar aquest ítem:
http://hdl.handle.net/10609/133249
Títol: | TIC i noves tecnologies, una evolució eficient en l'administració pública? |
Autoria: | Estefanell Mateos, David |
Director: | Borge, Rosa |
Tutor: | Vives Gràcia, Josep |
Resum: | Les dimensions del sector públic són molt amplies, ja que podem trobar dimensions internacionals com la Unió Europea, dimensions estatals com per exemple el govern d'Espanya, dimensions autonòmiques com la Generalitat de Catalunya i dimensions locals local. En el transcurs d'aquest treball de fi de màster em centraré en l'àmbit autonòmic de la comunitat de Catalunya, és a dir, la Generalitat de Catalunya. Durant aquests últims anys ha paregut una crisi sanitària a nivell global que ha obligat a les administracions a adaptar-se a un canvi institucional i evolucionar més ràpidament pel que fa les TIC i les noves tecnologies i per tant aquesta dimensió tecnològica ha tingut un gran protagonisme. En el transcurs d'aquest treball pretenc analitzar i donar resposta a quina ha sigut l'evolució pel que fa a les TIC i les noves tecnologies en la Generalitat de Catalunya, per tal de preveure si s'han augmentat els serveis i els tràmits electrònics i quins beneficis i dificultats té tant l'administració com els usuaris per tal de mantenir una relació directa i accedir als seus serveis; a més analitzaré si s'ha pogut assolir els nivells adequats per tal de satisfer les necessitats de la població, ja sigui els mateixos ciutadans com els treballadors públics. |
Paraules clau: | administració electrònica govern electrònic sector públic TIC noves tecnologies |
Tipus de document: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Data de publicació: | jun-2021 |
Llicència de publicació: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Apareix a les col·leccions: | Treballs finals de carrera, treballs de recerca, etc. |
Arxius per aquest ítem:
Arxiu | Descripció | Mida | Format | |
---|---|---|---|---|
destefanellTFM0621memòria.pdf | Memòria del TFM | 1,15 MB | Adobe PDF | Veure/Obrir |
Comparteix:
Aquest ítem està subjecte a una llicència de Creative Commons Llicència Creative Commons